Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с онлайн-заказом - получила не те джинсы и по низкой цене. Как защитить свои права?

04.06.2020, 14:30
• г. Москва

Сделала заказ через интернет, заказала джинсы детские розовые. Оплатила онлайн. Забирал муж, привёз домой розовые штанишки хлопковые. Забирал в Москве, а живём мы в МО. Проверила артикулы, не совпадают. И цена на штанишки, что нам положили, ниже, чем я оплатила онлайн. Теперь из магазина мне говорят что я могу сдать эти штанишки в любом розничной магазине, а через несколько минут пишут, что это ошибка и могу сдать их только там где забирали. Это мне придётся ехать снова, и тратить свое время и деньги на дорогу. Какие у меня права и что я могу сделать?

Читать ответы (1)
Сделать заказ через интернет
Какие у меня права
Розничный магазин
Ответы на вопрос (1):

Если не хотите штанишки сдавать по адресу, указанному в магазине, то можете в суд подавать. Но это очень хлопотная затея.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России