Проблемы с получением пособия по безработице - отсутствие связи и документов в Центре занятости населения
398₽ VIP

• г. Москва

В начале апреля обратилась в московский Центр занятости населения (ЦЗН). В личном кабинете на сайте Центра подала необходимые копии: паспорта, трудовой и т.д. На следующий день в личном же кабинете по моему обращению ("вид услуги: Оформление пособия по безработице и поиск работы") статус изменился на "Выполнено". С тех пор жду пособия, периодически позванивая в ЦЗН, тк от них нет ни денег, ни связи. По телефону отвечают, что всё в порядке и куратор обязательно перезвонит, фиксируют обращение. И тишина.

В итоге сегодня (прошло 2 месяца) разговор у нас состоялся. Сначала оказалось, что несмотря на статус "Выполнено", безработной я не признана и пособие за эти месяцы мне не выплатят. Затем меня попросили заново выслать копии документов, тк в ЦЗН их нет (с начала апреля и по сей день копии находятся в моём личном кабинете на сайте ЦЗН). После разбирательства мне перезвонила начальник отдела моего отделения ЦЗН и сообщила:

1) документов они не получали (!); 2) связи со мной не было - поэтому моё обращение закрыли 27.05! 3) Но я ничем не рискую. Мне просто надо заново создать обращение и приложить копии - и заживём - выплатят мне моё пособие!

Действительно ли я не рискую при переподаче? Послушать их и всё переподать? (Писать жалобы и ходить по судам из-за небольшой суммы не хочется) Или же меня хотят обмануть?

Заранее спасибо за ответы!

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Здравствуйте Ирина

Если нет желания жаловаться то пройдите еще раз регистрацию

Полагаю, что причина не надлежаще оказанной услуги по признанию вас безработной кроется либо в ошибке на портале при сдаче документов, либо в ошибке принимавшей стороны ваших документов

В случае повторного нарушения пишите уже жалобу в прокуратуру

Постановление Правительства РФ от 08.04.2020 N 460 (ред. от 30.04.2020) "Об утверждении Временных правил регистрации граждан в целях поиска подходящей работы и в качестве безработных, а также осуществления социальных выплат гражданам, признанным в...

Утверждены

постановлением Правительства

Российской Федерации

от 8 апреля 2020 г. N 460

1. Настоящие Временные правила устанавливают порядок регистрации граждан в целях поиска подходящей работы и в качестве безработных, а также осуществления социальных выплат гражданам, признанным в установленном порядке безработными.

В целях поиска подходящей работы граждане обращаются в государственные учреждения службы занятости населения (далее - центры занятости населения) в дистанционной форме в период действия на территории субъектов Российской Федерации режима повышенной готовности в связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции.

2. Регистрации в целях поиска подходящей работы подлежат граждане, представившие в электронной форме в центр занятости населения заявление о предоставлении им государственной услуги по содействию в поиске подходящей работы независимо от места их жительства в Российской Федерации, а также пребывания на территории Российской Федерации (далее - заявление в электронной форме).

Заявление в электронной форме заполняется гражданином в личном кабинете информационно-аналитической системы Общероссийская база вакансий "Работа в России" (далее - информационно-аналитическая система) либо в личном кабинете федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - единый портал) по форме, утвержденной Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации.

Спросить

Вам лучше переподать документы, как и советуют Вам. Тогда может быть не придется ходить по судам, чего Вы так не хотите.

А уже если Вам откажут и в этот раз, то придется подавать заявление в суд и обжаловать незаконные действия, ст.218,219 КАС РФ.

Закон РФ "О занятости населения в Российской Федерации" от 19.04.1991 N 1032-1

Постановление Правительства РФ от 08.04.2020 N 460

Спросить

Добрый вечер!

Полагаю. Что бардак сейчас творится везде (и не всегда сотрудники ЦЗН виноваты).

Хочу дать совет, не как юрист...

Скорее всего, если Вы обратитесь в вышестоящие инстанции или суд, то Вы выиграете. Вопрос - нужна ли Вам это нервотрепка...

Если заново подадите документы, то Вас поставят на учет с даты обращения (т.е. выплат за прошедший период не будет).

С другой стороны, и 6 месяцев будут отсчитывать с этой даты...

Если Вы уверены, что через месяц - два найдете работу - пишите жалобы и подавайте в суд... Если нет - регистрируйтесь по новой и спокойно получайте пособие - 6 месяцев с даты обращения.

Спросить

У Вас нет выхода, поэтому направляйте повторное заявление в центр занятости. Рекомендую одновременно направить жалобу на действия сотрудников центра занятости в порядке подчиненности, а также в прокуратуру в соответствии с требованиями Федерального закона от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации. Наличие жалобы будет в дальнейшем являться доказательством нарушения Ваших прав (в случае, если возникнет необходимость обращаться в суд).

Спросить

Добрый вечер, Ирина!

Из Вашей ситуации есть 2 выхода.

1. Подать повторную заявку на получение статуса безработного.

2. Обжаловать бездействие сотрудников ЦЗН.

Если Ваша цель скорее получить пособие, то рекомендую воспользоваться вариантом № 1. Только необходимо помнить, что согласно ч.1 ст. 33 Закона РФ от 19.04.1991 N 1032-1 (ред. от 24.04.2020) "О занятости населения в Российской Федерации"

Пособие по безработице гражданам, уволенным по любым основаниям (за исключением указанных в статьях 34, 34.1 и 34.2 настоящего Закона) в течение 12 месяцев, предшествовавших началу безработицы, состоявшим в этот период в трудовых (служебных) отношениях не менее 26 недель и признанным в установленном порядке безработными, начисляется в первые три месяца в размере 75 процентов их среднемесячного заработка (денежного содержания, довольствия), исчисленного за последние три месяца по последнему месту работы (службы), в следующие три месяца - в размере 60 процентов указанного заработка.

Из Вашего вопроса этого неясно. Уточнитесь по срокам, чтобы не попасть на минимальное пособие.

Если "жаждите крови", то второй вариант для Вас, потратите время на разбирательства, и в конечном итоге признают Вашу правоту. Виновным объявят выговор (не больше), т.к. именно сотрудники, ответственные за приём документов не виноваты, а виновата электронная система, которая дала сбой из-за шквала обращений.

Жалобу на бездействия можете написать в прокуратуру. Ст. 10 Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 06.02.2020) "О прокуратуре Российской Федерации".

Или в суд ст. 218 КАС РФ.

Решать Вам, удачи!

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте!

Согласно ч. 2, 3 ст 31 Закона РФ от 19.04.1991 N 1032-1 (ред. от 24.04.2020) "О занятости населения в Российской Федерации решение о назначении пособия по безработице принимается одновременно с решением о признании гражданина безработным.Пособие по безработице начисляется гражданам с первого дня признания их безработными.

Соответственно если Вы сейчас переподаете документы повторно, то решение о признании гражданина безработным принимается центром занятости не позднее 11 дней со дня представления заявления и документов (ч. 2 ст. 3 Закона РФ от 19.04.1991 N 1032-1 (ред. от 24.04.2020) "О занятости населения в Российской Федерации"п. 8 Постановления Правительства РФ от 08.04.2020 N 460 (ред. от 30.04.2020) "Об утверждении Временных правил регистрации граждан в целях поиска подходящей работы и в качестве безработных, а также осуществления социальных выплат гражданам, признанным в...)

Согласно п. 1 Постановления Правительства РФ от 08.04.2020 N 460 (ред. от 30.04.2020) "Об утверждении Временных правил регистрации граждан в целях поиска подходящей работы и в качестве безработных, а также осуществления социальных выплат гражданам, признанным в...в период действия на территории субъектов Российской Федерации режима повышенной готовности в связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции граждане обращаться в целях поиска подходящей работы граждане в учреждения службы занятости в дистанционной форме путем подачи электронного документа.

Если Вы будете обращаться в суд с требованием признать Вас безработный с даты подачи Вами электронного заявления, ссылаясь на указанное Постановление и выплатить Вам пособие по безработице, то при вынесения судом решения в Вашу пользу, Вы получите пособие за весь период. Однозначно Цент занятости вынес неправомерное решение.

Однако, учитывая, что Вы не хотели бы проходить судебную процедуру решения данной ситуации, то Вы вполне можете переподать документы. В данном случае пособие Вам за прошедший период выплачено не будет и Вы получите пособие с даты повторного обращения в Центр занятости. Обращаю Ваше внимание, что пособие выплачивается в течение 6 мес. Если Вам будет предложено 2 варианта для трудоустройства и Вы отказываетесь, то выплата пособия по безработице приостанавливается на срок до одного месяца (ч. 3 ст 35

Закона РФ от 19.04.1991 N 1032-1 (ред. от 24.04.2020) "О занятости населения в Российской Федерации" ).Также оплата пособия приостанавливается если безработный отказываеться по истечении месячного периода безработицы от участия в оплачиваемых общественных работах или от направления на обучение органами службы занятости граждан, впервые ищущих работу (ранее не работавших) и при этом не имеющих квалификации, стремящихся возобновить трудовую деятельность после длительного (более одного года) перерыва (ч. 3 ст 35

Закона РФ от 19.04.1991 N 1032-1 (ред. от 24.04.2020) "О занятости населения в Российской Федерации".

Рекомендую Вам ознакомиться с положением статья 4 Закона "О занятости населения в РФ" "Подходящая и неподходящая работа" www.consultant.ru.

Поэтому решать Вам обращаться за защитой своих прав в суд или пойти по пути, предложенному Центром занятости.

Удачи Вам!

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте

1. Напишите письменную претензию в ЦЗ на нарушение по факту бездействия ЦЗ по Вашему заявлению

2. Обратитесь в Прокуратуру на предмет проверки незаконного бездействия ЦЗ

3. В любом случае, Вам вышеперечисленное нисколько не помешает, а только обяжет ЦЗ действовать законно, обратиться за повторной постановкой в ЦЗ по ст 31 Закона РФ от 19.04.1991 N 1032-1 (ред. от 24.04.2020) "О занятости населения в Российской Федерации.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 40 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 706 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
540
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 810 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 824 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
247
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 261 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
162
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 260 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
161
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 479 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
68
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 193 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
66
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 512 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
39
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
4.9 3 294 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 840 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 955 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 854 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
3 6 513 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5 940 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Ковригина С.В.
5 3 976 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5 49 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Курган
Алексеева А.В.
5 9 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё

Москва - онлайн услуги юристов