Татьяна
03.01.2016, 15:41
Возможность сдачи зарядного устройства на экспертизу без полного комплекта - вопрос для магазина
Читать ответы (1)
2 мес. назад купила телефон за 30.000 отказало зарядное устройство, так как другое с такого же телефона заряжает, в Связном говорят что и сам смартфон нужно сдавать, но к нему претензий нет и для работы он очень нужен. В праве ли мы сдать по гарантии только само зарядное устройство?
- вам надо обратиться к продавцу (они могут провести техническую экспетизу и установить причину неисправности);
- или вы сами отдаете телефон с зарядным устройством на экспертизу;
- должны установить это заводской брак или вы повредили;
- если не вы, то пишите претензию продавцу, просите заменить бракованный товар...
СпроситьЮристы ОнЛайн: 88 из 47 430 Поиск Регистрация