Светлана
30.11.2015, 14:14
Проблемы с планшетом - Как вернуть деньги после экспертизы в магазине?
Читать ответы (1)
18 мая 2012 г. я купила в магазине фен-щетку (с гарантией 1 год), была в употреблении 12 дней, а 30 мая 2012 г. она сгорела! В этот же день я ее вернула и попросила вернуть деньги, на что продавец отказала в деньгах, но предложила замену, а сгоревшую фен-щетку забрала на экспертизу в течении 45 дней! В замене товара я отказалась, мне нужны деньги! Подскажите пожалуйста что мне делать в этой ситуации?
напишите претензию в магазин, и отдайте под роспись, в случае отказа говорите что будете обращаться в суд, главное правильно составить претензию
Спросить