Мая 2012 г.я купила в магазине фен-щетку (с гарантией 1 год), была в употреблении 12 дней, а 30 мая 2012 г.она сгорела!

• г. Тольятти

18 мая 2012 г. я купила в магазине фен-щетку (с гарантией 1 год), была в употреблении 12 дней, а 30 мая 2012 г. она сгорела! В этот же день я ее вернула и попросила вернуть деньги, на что продавец отказала в деньгах, но предложила замену, а сгоревшую фен-щетку забрала на экспертизу в течении 45 дней! В замене товара я отказалась, мне нужны деньги! Подскажите пожалуйста что мне делать в этой ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

напишите претензию в магазин, и отдайте под роспись, в случае отказа говорите что будете обращаться в суд, главное правильно составить претензию

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7