Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как я могу повлиять на скорость и возврат машины.

31.05.2012, 15:47
• г. Приозерск

Машина находится в собственности банка (кредит), машина сломалась и находится в на ремонте в дилерском центре уже более 45 суток из за недопоставки запчастей от завода изготовителя. Случай ремонта гарантийный. Как я могу повлиять на скорость и возврат машины. Мои дальнейшие дейсвия.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Татьяна, машина вероятно находится в залоге у банка до полной выплаты Вами кредита. Собственником же являетесь Вы.

В дилерском центре Вам обязаны были дать подменную машину на период ремонта. Напишите им претензию по этому поводу а также потребуйте ускорить процесс ремонта.

Хохоева Эльмира Хадзеумаровна

Юридическая фирма «Право»

г. Санкт-Петербург

Телефон: 997-28-21

www.pravo-78.ru

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Наталья
01.11.2012, 13:03

Можно как-то повлиять на скорость выплаты СК дилерскому центру, который ремонтирует машину?

Можно как-то повлиять на скорость выплаты СК дилерскому центру, который ремонтирует машину? Уже заключение отправлено в страховую, машина в кредите, правообладатель банк. Нужно ли сообщать банку о страховом случае? Спасибо.
Читать ответы (1)
ВалерийМихайлович
22.10.2016, 06:26

Задержка в ремонте - Какие сроки должны быть между определением неисправности и началом ремонта в дилерском центре?

На моем автомобиле появился посторонний шум в двигателе. В дилерском центре после осмотра пришли к выводу, что шумит цепь ГРМ. Сказали, что это гарантийный случай и они будут заказывать необходимые запчасти. И после того как запчасти поступят на дилерский центр меня пригласят для проведения ремонта. Но прошло уже больше месяца, запчастей нет. В дилерском центре мне говорят, что им не отвечает завод-изготовитель. Существуют ли какие либо сроки между определением неисправности и началом ремонта?
Читать ответы (2)
Marina
25.04.2016, 16:30

Проблемы с гарантией на Opel - развод на дорогостоящий ремонт и возможность отказаться от машины

Моя машина на гарантии-Опель. Развалился маслянный насос с вытекающими последствиями. Случай гарантийный, но в одном дилерском центре нас пытались развести на дорогостоящий ремонт, машину пришлось переправлять в другой дил. центр... машина стоит уже 15 дней.. моя работа тоже стоит.. Могу ли я отказаться от автомашины и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Евгений
08.12.2015, 19:33

Сколько времени может продлиться ремонт в гарантийном центре при отсутствии запчастей?

09.11.2015 сдал в гарантийный ремонт перфоратор. В договоре есть строчка: сервис-центр не отвечает за срок ремонта при отсутствии запчастей у завода изготовителя. Я подписал договор. Сколько могут тянуть резину? :)
Читать ответы (1)
Вячеслав
07.04.2015, 15:02

Длительное ожидание запчасти для гарантийного ремонта варочной панели - как поступить?

Сдали на гарантийный ремонт варочную электрическую панель. В ремонте находится уже более 2 месяцев, сервисмены говорят, что ждут необходимую запчасть из завода-изготовителя (Словакия). Что делать?
Читать ответы (2)
ОЛЬГА
30.01.2018, 14:14

Право на возврат уплаченной суммы при повторных поломках стиральной машины в гарантийный период

Здравствуйте. Купили стиральную машину. Сломалась через пол года. Её отремонтировали через 38 дней. Она сломалась опять через день. Гарантия ещё не закончилась. Но не хотим опять её сдавать в ремонт. Имеем ли мы право требовать возврата уплаченной суммы. Так как такая машина нам не нужна. Магазин отказывает в возврате уплаченной суммы и настаивает на гарантийном ремонте и в предоставлении подменной машины на время ремонта.
Читать ответы (1)
Александр
07.12.2011, 16:39

У меня машина KIA RIO, куплена в салоне в 2010 г., в ноябре 2011 года попал в аварию.

У меня машина KIA RIO, куплена в салоне в 2010 г., в ноябре 2011 года попал в аварию. После рассмотрения дела, моя страховая компания дает добро на ремонт машины. В сервисном центре KIA специалист сделал дефектную ведомость на ремонт машины, сказав при этом, что запчасти на машину придут не раньше февраля 2012 г. (добавлю, на машине без ремонта ездить нельзя, но в машине нуждаюсь по работе), так как много заявок на ремонт. Подскажите, пожалуйста, существуют ли по закону какие-то сроки, в которые сервисные центры обязаны осуществить поставку запчастей и выполнить ремонт машины. Спасибо.
Читать ответы (1)
Ирина
30.07.2015, 20:20

Гарантийная служба сообщила о неисправности, не покрываемой гарантией - как действовать?

Сломалась стиральная машина. Сдали в гарантийный ремонт. По истечении месяца от гарантийной службы получено смс - неисправность НЕгарантийная. Наши дальнейшие действия?
Читать ответы (2)
Валерий
25.09.2014, 20:54

Проблемы с автомобилем на гарантии - что делать и как требовать замену авто или коробки передач?

Уменя такой вопрос. Машина на гарантии сломалась коробка передач отдал в ремонт через четыре дня сделали в этот же день когда забрал машину коробка опять сломалась машина опять в ремонте спрашиваю сроки сказали неизвестно есть наряд заказ от первого ремонта а также машине год за год меняли фару переключатель поворотов датчик скорости подогрев сидения в машине постоянно что нибудь ломается что мне делать и могу ли я требовать замены авто или хотя бы замены старой коробки на новую марка машины лифан солано зарание большое спасибо прошу прощение за сплошной текст с компьютером на (ВЫ)
Читать ответы (2)
Александр
07.04.2017, 11:39

Невозможность ремонта посудомоечной машины Candy - как решить ситуацию?

Прошу предоставить консультацию в сложившейся ситуации. Приобретенная мною 28.12.16 г. посудомоечная машина Candy оказалась неисправной при первом включении. С 23 января 2017 г. неисправная машина находится в сервисном центре нашего города. До сегодняшнего дня (прошло более 60 суток) ремонт не выполнен в связи с отсутствием комплектующей детали, которую завод-изготовитель без объяснения причин не поставляет в сервисный центр. Тем самым завод-изготовитель усугубляет техническое состояние машины, так как простой с загруженной солью не допустим, что указано в руководстве по эксплуатации, и является уже не гарантийным случаем. Прошу разъяснить мне, могу ли я и каким образом заменить/списать неисправный прибор (в сервисном центре и в магазине мне в этом отказали)?
Читать ответы (7)