Отмена заказа в интернет-магазине МТС - как вернуть деньги?

• г. Нижний Новгород

09.06.2020 я сделала заказ в интернет-магазин МТС и оплатила банковской картой на сайте. Получателем заказа указала своего супруга. Через несколько минут интернет-магазин отменяет заказ по причине брака товара или отсутствия в наличии (операторы давали разную информацию) Продавец обещает, что деньги вернут мне на карту в этот же день. Деньги мне в этот же день не вернули, получается, что я осталась без товара и без денег. Насколько законны действия продавца? Что делать, чтобы добиться возврата денег как можно скорее?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вообще-то возврат можно увидеть в течение 3-5 банковских дней.

Обратитесь за разъяснениями в интернет-магазин.

Спросить