Алена
06.08.2015, 09:31
Проблемы с ноутбуком из Эльдорадо - могу ли я потребовать возврат денег или обмен?
Читать ответы (1)
Сломался сегодня ноутбук, приобретенный 3.10.2019 в магазине"Эльдорадо",мои права?
Если гарантия еще не истекла, то обращаться в сервисный центр (у Эльдорадо есть свой). Если сервисный центр определит деффект/брак, то сможете потребовать замены, а если установят, что сломался в связи с неправильной эксплуатацией, то и ремонт платный будет. Акт приемки ноута в сервисный центр должен быть подробным и у Вас на руках, также на всякий случай пофотографируйте ноут на случай если вдруг зацарапанный потом вернут да еще и с формулировкой "Сам пинал - сам виноват"
Удачи!
СпроситьПишите грамотную претензию вручайте они проведут экспертизу и если брак вернут деньги.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 430 Поиск Регистрация