Можно сформулировать заголовок следующим образом - Спор о замене двери и возмещении ущерба - магазин отказывается менять дверь, в то время как требуется переделка дверного проема
Купила дверь с коробкой. Коробка была выдана мастеру для формирования дверного проема и установки коробки. Мастером были выполнены соответствующие работы. По факту оказалось, что коробка была поставлена магазином не того размера, т.е. не соответствующая дверям. Я со своей стороны предлагаю магазину поменять дверь, чтобы она подходила под коробку. Магазин отказывается, предлагая заменить исключительно коробку, т.к. именно она не соответствует договору. Но дверной проем комнаты уже сделан на основании этой коробки и его переделка без ущерба уже проведенному ремонту невозможна и мне придется переделывать стену целиком. Могу ли я, если магазин откажется окончательно менять дверь, требовать от них возмещение ущерба, который я понесу при необходимости переделки дверного проема?
Согласно положениям ст 18 закона о защите прав потребителей вы в праве требовать возмещения убытков причиненных продаже товара ненадлежащего качества (несоответствие размерам указанным в договоре (чеке. квитанции) это недостаток). Конечно вам придется доказывать размер убытков и их связь с товаром с недостатками.
СпроситьИспорченная металическая дверная коробка после установки - возможно ли требовать замену двери?
