Как решить проблему с аннулированием тура, если турагент не принимает письмо и не получает заказную почту?

• г. Барнаул

Написал письмо об аннулирование тура, турагент не стал принимать, сказала отправляйте по почте, отправил заказным, турагент специально не получает, что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день, Олег. В данном случае необходимо отправлять претензию и туроператору и турагенту. В зависимости от договора (хотя в большинстве случаев они однотипные) там прописаны условия расторжения договора. По итогу, если турагент так и не получил письмо (30 дней с момента отправки) Вы имеете полное право обратиться в суд с исковым заявлением.

Спросить