Заказал изготовление кухни по индивидуальному проекту. Оплатил половину стоимости. Изготовитель задерживает сроки ориентировочно на 10 дней. (в договоре прописано неустойка 0,1% за день просрочки от суммы). Как и когда предъявить изготовителю претензию, и в каким образом рассчитывать неустойку. Нужно ли после установки кухни в полном объеме оплачивать оставшуюся сумму?

Неустойка меньше законной, поэтому Вы вправе предъявить законную неустойку 3 % в день от стоимости заказа (ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей"), но не более стоимости заказа. Не забывайте отмечать ответы юристов! Спасибо за обращение на наш сайт!

Здравствуйте. Неустойку 3 % предъявите.

Задержка изготовления кухни по индивидуальному проекту - как защитить свои права и посчитать неустойку?

Расчет неустойки при просрочке изготовления и установки заказанного шкафа-купе у ИП

Заказала изготовление шкафа-купе у ИП (договор оказания услуг). Сумма договора 45200 рублей, внесла предоплату 32000. Срок изготовления и установки в договоре указан 14.07.2016, сегодня 28.07.2016, просрочка 13 дней. Обещали сегодня установить. Как правильно рассчитать сумму неустойки-с аванса или с полной стоимости шкафа? И оставшаяся сумма меньше сумму неустойки в любом случае. Могу ли я в претензии указать, что оставшуюся сумму по договору прошу за честь в сумму причитающейся мне неустойки и не платить?

Читать ответы (1)

Нарушены сроки и качество - неустойка по договору превышает стоимость кухни

Заказал кухню 08.08. 15 г. в договоре прописано срок изготовление 40 рабочих дней. Оплату произвела часть при заключении договора часть когда позванивали (16.10.15), что кухня готова. По договору мебель должна быть готова 05.10.15 г Мебель привезли только через 12 дней поле оплаты, а в договоре прописано что мебель доставляют через день после оплаты. На сегодняшний день поставили только часть кухни и то не вовремя При установки оказалось что фасады браком. Так что кухня стоит наполовину собранная. В договоре прописана неустойка 3%. Могу ли я сейчас обратится с претензией о выплат неустойки. И посчитать срок неустойки по договору с 05.10.15 и по сегодняшний день. Неустойка получается больше чем сумма за кухню.

Читать ответы (1)

Проблемы с заказанной кухней - срыв сроков, наглый изготовитель и вопрос оплаты второй части стоимости

Такой вопрос: Заказана кухня. Стоимость ее составила 60000 р. Внесён аванс-половина стоимости. Изготовитель сорвал сроки. Ведёт себя нагло. По претензии неустойка составляет 100 процентов. Должна ли я оплатить вторую часть стоимости кухни? Сколько мне требовать с изготовителя: 60000 или заплаченные аванс?

Читать ответы (6)

Как требовать неустойку при задержке установки кухни по индивидуальному проекту?

Мой вопрос следующий. Заказал кухню по индивидуальному проекту. Сумму оплатил всю сразу. Заказ был в сентябре 2020 года. По договору должны были начать установку 25.12.2020 и закончить через две недели. Однако установка продолжается и по сей день 13.04.2021. В договоре неустойка указана 0.05 от суммы установки. У меня вопрос я же могу согласно законодательства требовать неустойку в размере 3% от общей суммы договора или непосредственно от суммы установки? До сих пор кухня не вся установлена, нет столешницы, фартука, и некоторых ручек и также сами шкафы не отрегулированны. Спасибо.

Читать ответы (1)

Договор на изготовление мебели - проблемы с сроками, претензии и неустойка.

Заключила договор на изготовление мебели (+доставка, установка) на сумму 90 т. р. Предоплата 30 т.р. срок изготовления по договору 40 дней. 40 дней прошло, мебель не готова, сказали еще 2 недели. Вопрос: 1. Можно ли сейчас написать претензию или нужно дождаться когда привезут, что бы рассчитать неустойку? 2. От какой суммы рассчитывать неустойку: от суммы предоплаты (30 т. р) или общей суммы (90 т.р.) 3. Какой % неустойки?

Читать ответы (1)

Какие права имеет покупатель в случае просрочки поставки кухни на заказ и выплаты неустойки?

Меня зовут Мария. У меня ИП Продаю кухни на заказ с фабрики (я не изготовитель). Покупатель заказал кухню, сроки по договору уже вышли, покупатель требует выплатить неустойку за просрочку до получения им кухни. Имеет ли он на это право или неустойка выплачивается после получения клиентом заказа?

Читать ответы (3)

Как быть, если изготовитель откажется считать неустойку в размере, предусмотренном законом?

Заказана кухня 27.12.2011 г. Заплачен аванс в размере 50% от заказа (27000-00 руб). Предварительный срок исполнения заказа 01.02.12-10.02.12. Исполнителем были произведены согласование и подтверждение наличия материалов и комплектующих со своими поставщиками, и поэтому срок исполнения заказа остался неизменным. После 10.02.12 г., я позвонила изготовителю и выясняется, что у них нет фасадов, которые изготавливаются на другом производстве. На сегодняшний день (06.04.12 г.) прошло 56 дней с даты предварительного срока исполнения. По закону за нарушение срока передачи товара неустойка составляет 0,5% суммы предоплаты за каждый день просрочки. Но в договоре у исполнителя прописана неустойка в размере 0,1% от суммы аванса. Как быть, если изготовитель откажется считать неустойку в размере, предусмотренном законом?

Читать ответы (1)

Не выполненный заказ на модульную кухню - правомерность действий изготовителя и возможность полного возврата денег

Заказала модульную кухню 29.02.20 г, оплатила полную стоимость кухни, доплата за доставку должны была быть в день доставки. Изготовитель в течение 21 дня обещал изготовить кухню и доставить. Сегодня 23.05.20 г, но кухня доставлена небыла. Хочу отказаться от кухни и вернуть деньги в полном объёме, но изготовитель соглашается вернуть только 70%, ссылаясь на то, что кухня по индивидуальному заказу (но выполнена она по стандартным модулям с сайта) и на карантин, который помешал вовремя выполнить заказ. Правомерны ли действия изготовителя и имею ли я право отказаться от кухни вернув полную стоимость?

Читать ответы (2)

Требование неустойки при просрочке изготовления мебели - от какой суммы и на какой процент?

Помогите, пожалуйста. Я заключила договор на изготовление мебели на сумму 27870 р и внесла предоплату 5500 р. Срок изготовления просрочен. В договоре указана сумма неустойки 0.1% за каждый день просрочки от суммы ПРЕДОПЛАТЫ. Могу ли я по Закону требовать неустойку 3% за каждый день просрочки? И от какой суммы? От суммы предоплаты или от полной? Спасибо.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59