Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Сервисная мастерская предлагает экспертизу и ремонт, а я хочу вернуть телевизор и получить деньги.

03.08.2004, 15:15
• г. Москва

11 месяцев назад купила у ПБОЮЛ на ВВЦ телевизор, он сломался, ПБОЮЛ исчез, гарантийный год заканчивается через неделю. Сервисная мастерская предлагает экспертизу и ремонт, а я хочу вернуть телевизор и получить деньги. Завод-изготовитель в г.Советск Калининградской обл. (Россия). Чтобы найти ПБОЮЛ надо писать в лицензионную палату - это время. Что делать?

Всем спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Анфиса!

Сдайте телевизор на экспертизу и в зависимости от ее результатов обращайтесь в суд по месту своего жительства к продавцу( по адресу регистрационной палаты) либо к изготовителю.

С уважением

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги
Анфиса
03.08.2004, 15:15

Купленный телевизор от ПБОЮЛ сломался - Срок гарантии заканчивается, но компания исчезла. Что делать?

Есяцев назад купила у ПБОЮЛ на ВВЦ телевизор, он сломался, ПБОЮЛ исчез, гарантийный год заканчивается через неделю. Сервисная мастерская предлагает экспертизу и ремонт, а я хочу вернуть телевизор и получить деньги. Завод-изготовитель в г.Советск Калининградской обл. (Россия). Чтобы найти ПБОЮЛ надо писать в лицензионную палату - это время. Что делать? Всем спасибо.
Читать ответы (1)
Галина Владимировна
24.02.2015, 15:39

Что делать, если завод-изготовитель не производит запчасти для телевизора, который нужно отремонтировать по гарантии

Я - продавец бытовой техники. Год назад у меня купили телевизор, который сломался. Принял его на сервисный гарантийный ремонт, а отремонтировать не могу, так как завод-изготовитель не производит больше запчастей для этого телевизора. Покупатель подал исковое заявление в суд. Что делать, не знаю. Вроде, и не я виноват, а завод-изготовитель.
Читать ответы (4)
Гость_3729630
24.07.2015, 13:17

Покупка телевизора в кредит - что делать, если он сломался и хочется поменять на другой?

Купила телевизор в кредит, через неделю сломался, сервисная служба забрала телевизор в ремонт, я не хочу забирать отремонтированный телевизор, можно его поменять на другой.
Читать ответы (1)
Вадим
27.09.2016, 08:25

Права потребителя - Сломанный телевизор после истечения гарантии магазина

Сломался телевизор гарантия магазина кончилась, завода изготовителя не кончилась был дефект завода, обязан ли мне завод отремонтироват или заменить бесплатно? Завод изготовитель океан стоит в моем городе.
Читать ответы (1)
Денис Валерьевич
21.01.2020, 11:25

Гарантийный ремонт снегохода не устранил проблему с мощностью - как правильно поступить?

Купил у оф дилера технику снегоход, был гарантийный ремонт, после ремонта не набирает заявленной мощности. Дилер говорит что не знает в чем дело уже 2 недели прошло. Предлагают писать претензию на завод изготовитель, как правильно поступить Спасибо.
Читать ответы (4)
Анна Васильевна
24.01.2015, 19:19

Возможно ли потребовать замену неисправного телевизора после двух ремонтов?

Купили телевизор, через месяц телевизор сломался, отдали на гарантийный ремонт. После ремонта телевизор проработал один день и возник снова этот же дефект. Имею ли я право потребовать замену неисправен ому телевизору? Спасибо.
Читать ответы (3)
Александр
28.10.2011, 17:43

Продавец не дал пакет документов от завода изготовителя, выдал только товарный чек, где был указан гарантийный срок 45 дней.

Купили телевизор. Продавец не дал пакет документов от завода изготовителя, выдал только товарный чек, где был указан гарантийный срок 45 дней. Через 3 месяца телевизор сломался. Что же нам делать сейчас?
Читать ответы (1)
Светлана
11.09.2019, 19:25

Законные гарантийные сроки и ответственность ремонтных мастерских - рассматриваем случай с одномесячной гарантией

Ремонтная мастерская после ремонта телевизора дает гарантию один месяц. Есть ли законные гарантийные сроки. Они ссылаются на то,что этот срок дает завод изготовитель деталей.
Читать ответы (1)
Ирина
06.05.2018, 09:46

Купленный планшет сломался дважды после ремонта - как вернуть деньги за некачественный товар?

Купили планшет, через месяц сломался, сдали в ремонт, отремонтировали за 3 недели, вернули и через полдня он снова сломался, хочу вернуть и получить деньги за некачественный товар, но предлагают снова ремонт... что делать?
Читать ответы (1)
Елена
28.09.2015, 18:34

Кто прав - клиент или мастерская в споре о повторной поломке отремонтированного телевизора

Мастерская по ремонту электронной техники отремонтировала телевизор. Через две недели от снова сломался. Клиент обращается в мастерскую повторно. Заключение мастерской: телевизор не подлежит ремонту, т.к. полудохлая матрица умерла окончательно. Мастерская предлагает вернуть деньги клиенту в полном объеме. Клиент отказывается от денег и требует отремонтировать ему телевизор, грозя судом. Кто прав?
Читать ответы (1)