Как снизить штрафы по задолженности по кредиту после смерти родственника - правовые аспекты.

У моего мужа просрочка по кредиту более 60 дней, сегодня позвонили из банка и сообщили, то все просроченные пеня, штрафы и проценты аннулируются, нужно выплатить только тело кредита, объяснили, что есть постановление ЦБ обязывающее банки при такой просрочке списывать все штрафы, и требовать только сумму выданную в кредит. Подскажите, есть ли такое постановление и где можно с ним ознакомиться?

В 2016 году был окончательно закрыт основной долг по кредиту, проценты и пени за просрочки платежей.. с середины 2019 года банк начал названивать с требованием оплаты штрафов по данному кредитному договору.. как можно снизить либо вообще отписаться от штрафа? Так как при оплате последних сумм сотрудники банка не сказали о наличии штрафа (при чем в разговоре я несколько раз уточнила, остались ли еще какие-либо долги за мной). выписку о закрытии долга не смогла получить из-за территориальной отдаленности от отделения банка, а по почте банк отказался мне ее выслать..

Ситуация такова: в 2016 году брался кредит в банке " Банк Москвы". В 2018 образовалась просрочка, банк подал иск в суд. В 2019 году полностью весь долг заявленный банком был оплачен через службу судебных приставов. По решению суда кредит закрыт небыл (о чем я узнала постфактум). Тогда же обращалась в банк за справкой о том что кредит закрыт, такую справку мне предоставить не смогли, т. К. В отделении не увидили вообще этого кредита. Сейчас 30.03.21 мне позвонили и сказали о том что у меня долг в размере 167 тысяч рублей. 31.03.21 прислали сообщение на телефон о долге (ранее никаких уведомлений не было). Писала притензию в банк, они ответили что договор закрыт не был, по этому они вправе начислять пени. В отделении банка выдали справку о том что основного долга нет, пени не начисленны, а начисленны именно проценты. Пыталась взять выписку в банке о начислении этих процентов (когда, на какую сумму начислялись), данную выписку мне предоставить не смогли, в отделении нет таких данных, на горячей линии банка, и в отделе который занимается начислениями процентов тоже. Вопрос в том что сейчас делать, насколько правомерны действия банка. Оплачивать данный долг или пытаться его оспорить?

Я в МТС банке 18.06.2012 году взяла в кредит телефон,17.01.2013 я позвонила сотрудникам банка уточнить сумму чтобы закрыть кредит полностью. 18.02.2013 года я эту сумму оплатила где то через пол года мне позвонили сказали что у меня есть задолжность по кредиту, я сказала что я закрыла кредит, на этом разговор закончился. В марте 2014 г. мне начали названивать коллекторы и говорить что у меня есть долг по кредиту и к этому долгу штраф 4500, оказываеться я должна была написать о закрытие лицевого счета, это написано в договоре, но сотрудник банка меня не предупредил когда я ему звонила. Я написала банку притензию о том что я согласна оплатить задолжность и чтобы с меня сняли пеню, они это рассмотрели и сказали что сотрудник банка меня предупредил написать о закрытии счета, хотя этого не было, долг по режнему остается за мной вместе со штрафом. Что делать? Заранее спасибо.

В декабре 2008 г у меня умер отец. В права наследования (наследство-комната в коммуналке) я вступил в августе 2009 г., в начале ноября 2009 г. я узнал о существовании кредита и задолженности по кредиту отца в банке "Джи мани банк" из информационного письма, пришедшего на имя отца по месту, где он был прописан. После этого я пошел в банк (ноябрь 2009) и написал заявление, в котором согласился выплачивать долг по кредиту, но просил частичного прощения долга, о решении банка просил сообщить мне по телефону. Банк ни разу не связался со смной и не сообщил о принятом решении. При этом в январе 2010 г. банк прислал повторное информационное письмо о существующей задолженности на имя отца (хотя у банка уже была информация, что человек умер больше года назад) по адресу, где он был прописан, хотя в заявлении, которое я написал в банке, был указан мой адрес проживания и контактый телефон. В феврале я предпринял попытку связаться с банком, чтобы разобраться в сложившейся ситуации, но сотрудники банка, несмотря на то, что я готов был выплачивать кредит по-этапно, сообщили мне о продаже моего долга коллекторскому агентству. Вопрос: проценты за какой период времени я должен буду выплатить и можно ли оспорить эти проценты в суде, ведь получается, что банку выгодно тянуть время, так как за это время начислится больше процентов?

Мне вот такую информацию, сообщит ли мне банк (жене) информацию какие долги (остаток) у мужа перед банком или как он вовремя расплачивается перед банком, (брак официальный), какой остаток по кредиту, на какой срок был взят кредит, когда был взят кредит и если можно статью на что ссылаться перед сотрудником банка, когда запрошу информацию. Муж от меня скрывает кредиты - не вытянуть ни слова! Заранее спасибо! Вот я знаю ещё что в прошлом 2014 году вышли поправки изменения в закон, что жена имеет право знать вот такую информацию, вот только я не знаю как он правильно звучит, потому что один мне банк позвонил и сообщил всю информацию (финансовую) и ссылался вот на эти поправки, я просто потеряла номер телефона и мне им не позвонить.

Муж брал кредит в банке в декабре 2012 г. а в январе 2013 г. он умер. Банк узнал о его смерти спустя месяц, но предьявил Искк вдове только в октябре 2015 г. Наследник узнал о кредите только тогда, когда был предьвлен Иск. Задолженность по кредиту наследник оплатил, но Банк настаивает на оплате процентов, начисленных со дня смерти и до подачи Иска. Как обосновать необоснованность начисления % по кредитуБанком со дня смерти мужа?

У мужа кредит в банке Ренессанс. По кредитному договору срок очередной оплаты был до 2 января 2014 года. На сайте банка указано, что оплачивать кредит можно через терминалы Элекснет, что муж и сделал 31 декабря 2013 года (чек из терминала у него на руках). Сегодня мужу позвонили из банка, сказали, что деньги в банк поступили только 9 января, т.е. муж не погасил вовремя свою задолженность и банк выставляет ему штраф и их не волнует, что он оплачивал кредит раньше указанной даты и надо было узнать при оплате кредита, сколько будут идти деньги (с терминалом видимо поговорить надо было!) Никакие аргументы слушать не хотят. Правомерны ли действия банка и что нам делать в данной ситуации? Оплачивать штраф?

У меня вопрос по задолженности по кредиту. У моей мамы есть кредит в банке Первомайский, мамы нет в живых, а поручитель мой отец. Просрочек по кредиту не было, банк требует выплатить остаток долга, Когда брали кредит мы платили страховку 80000 р. теперь мне сказали, что это страховка действует только один год со дня взятия кредита. Могу ли я как то сократить сумму задолженности, так как основная сумма кредита погашена, остались только проценты банка.

Мне вот такую информацию, сообщит ли мне банк (жене) информацию какие долги (остаток) у мужа перед банком или как он вовремя расплачивается перед банком, (брак официальный), какой остаток по кредиту, на какой срок был взят кредит, когда был взят кредит и если можно статью на что ссылаться перед сотрудником банка, когда запрошу информацию. Муж от меня скрывает кредиты - не вытянуть ни слова! Заранее спасибо!