Сделала заказ на авто запчасть около 4 тысяч, но проверив на диагностике сказали, что не надо его. Могу ли я не выкупать?

• г. Архангельск

Сделала заказ на авто запчасть около 4 тысяч, но проверив на диагностике сказали, что не надо его. Могу ли я не выкупать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Конечно, можете не выкупать. Это Ваше право, установленное ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Спросить
Елена
21.06.2015, 09:56

Проблемы с гарантийным авто - Как определить срок для подачи в суд при отсутствии заказ-наряда на ремонт?

С 26 мая мой авто находится у ОД т.к. он сломался, а он гарантийный, случай поломки после диагностики тоже гаратийный, но на руках только заказ-наряд на диагностику, на ремонт пока нет, хотя по тел. сказали, что запчпсть должна была прийти еще вчера, а тпеь преносят на 24.07., я из другого региона, уехать не могу из Москвы, замену не предлогают. Если у меня на руках нет заказа-наряда на ремонт, но при этом авто находится у дилера уже около месяца, с какой даты я могу считать 45 дней для подачи в суд?
Читать ответы (1)
Елена Владимировна
30.06.2014, 23:40

Возможно ли вернуть задаток в авто магазине после повторного заказа запчасти?

Скажите пожалуйста, могу ли я забрать задаток в авто магазине данный за заказ запчасти, мы заказали запчасть прошло 20 дней и нам сказали что пришло не то что мы ждали, предложили забрать деньги или заказать повторно, мы заказали повторно., а сегодня знакомый предложил такую запчасть, могу ли я забрать задаток, с момента повторного заказа прошло 10 дней.
Читать ответы (2)
Оля
24.08.2016, 20:50

Отказ от выкупа заказа в орифлейм - возможно ли и как объяснить правильно

Могу ли я оказаться от заказа орифлейм? Я сделала заказ в орифлейм через интернет в мае и не смогла его выкупить, а теперь мне до сих пор названивают и заставляют выкупать заказ. Могу ли я от него отказаться и не выкупать? И как мне это объяснить правильно?
Читать ответы (2)
Татьяна
18.05.2016, 06:15

Проблемы с заказом - опоздание и невозможность выкупа – что делать?

Сделала заказ на сайте, он пришел позже срока и теперь я не могу его выкупить. Мне позвонили и сказали что наложат штаф в двойном размере от стоимости заказа. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Сергей
27.05.2017, 21:28

Возможность отказаться от заказанной запчасти и вернуть предоплату

В запасных частях для иномарок сделал сегодня заказ. Внес 100 предоплату. Запчасть обещали привезти в понедельник вечером. Могу ли я завтра отказаться от заказа и забрать деньги, так как больше не нуждаюсь в данной запчасти?
Читать ответы (1)
Андрей
01.09.2022, 12:32

Как действовать, если мастер дал неверную диагностику газовой плиты - опыт одного клиента

Вызывал мастера для ремонта газовой плиты. Сделал диагностику, взял деньги за диагностику, посоветовал купить запчасть. Запчасть была куплена, но дело было вовсе не в этой детали... Получается что была не верная диагностика. Что в таком случае делать?
Читать ответы (3)
Ангелина
10.03.2022, 14:32

Как отменить заказ и избежать ненужных трат - личный опыт

Сегодня утром сделала заказ необдуманно, так как очень быстро позвонили. И тут де пришла СМС от Dostav365su, что заказ оформлен. Я отправила сообщение об отмене заказа и звонила по номеру, с которого сделали заказ, но ни о чем, пишут неизвестный номер. Заказ на 6090₽ придет по Почте, могу ли я не выкупать его? Благодарю!
Читать ответы (2)
Евгения
13.11.2009, 16:58

Покупатель пришел забирать заказ и отказался, потому что ему показалось что деталь не соответствует его требованиям.

Помогите пожалуйста разобраться с ситуацией: я являюсь индивидуальным предпринимателем, в моем магазине автозапчастей покупатель сделал заказ запчасти б/у, я оформила заказ взяла предоплату и привезла ему необходимую запчасть. Покупатель пришел забирать заказ и отказался, потому что ему показалось что деталь не соответствует его требованиям. Дефектов в этой запчасти нет. Требует вернуть ему деньги и отказыввается доплачивать и забирать заказ. Написал претензию. Подскажите, как я должна поступить в этой ситуации? Дело в том, что вернуть эту запчасть поставщику я не могу.
Читать ответы (2)
Екатерина
26.03.2014, 12:30

Проблемы с заказом в интернет-магазине - отказалась выкупить товар, а сейчас грозят судом. Как поступить?

Сделала заказ в интернете магазин для похудения (диск). Потом про читала отзывы и не стала выкупать. Когда я сделала заказ мне позвонили и согласие дала чтоб они выслали. Посылка пришла на почту. А теперь звонят каждый день. Я им сказала что не могу выкупить этот диск. Так они мне сказали что подадут в суд. И что мне делать, подскажите пожалуйста?
Читать ответы (1)
Алексей Николаевич
22.12.2015, 09:51

Отказ в возврате товара по причине неправильного заказа покупателя

Покупатель пришел с заказом на редкую запчасть для авто. Назвал модель автомобиля и название запчасти контактное кольцо оно одно единственное в этой машине. Мы сделали заказ и привезли эту запчасть с Эмиратов. Отдали ее заказчику, заказчик сказал что им оказывается нужна другая запчасть, а та которую мы привезли это не то. По каким причинам мы можем отказать в возврате товара?
Читать ответы (1)