Нам сказали что относится к сложно бытовой технике и возврату в течении 14 дней не подлежит так ли это?

• г. Кострома

Купили радиоприемник портативный VITEK марка VT-3582 ВК не смогли настроить радио шансон хотели сдать обратно в магазин. Нам сказали что относится к сложно бытовой технике и возврату в течении 14 дней не подлежит так ли это?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Анна, это соверешнно не так.

Вам следует ознакомиться с Законом РФ "О защите прав потребителей", оформить надлежащим образом претензию с указанием Ваших претензий к этому товару и ссылками на статьи указанного Закона и передать под роспись 1 экз. претензии продавцу. А дальше будет видно.

На моей страничке в раздее "Судебная практика", Вы можете ознакомиться с моей статьей, как я помог потребителю без суда помочь вернутуь продавцу бинокль.

Удачи Вам.

Спросить
Анна
03.06.2012, 12:34

Возможно ли вернуть сложную бытовую технику, не удалось настроить радиошансон?

Купили приемник несмогли настроить радиошансон захотели вернуть нам сказали что он относится к числу сложной бытовой техники и не подлежит возврату так ли это?
Читать ответы (1)
Полина Евгеньевна
12.01.2015, 04:20

Вопросы возврата товара - почему отказали в возврате и какие права у потребителя

Я купила радиоприемник и он не ловит в месте, где я собиралась его использовать, при этом у него провалилась антенна в само радио. Я хотела вернуть товар, в замен на возврат денег. Сегодня последний день, по закону о правах потребителей для возврата товара в течение 14 дней. Но у меня его забрали что бы вставить антенну обратно, и сказала что он не подлежит возврату, т.к. этот товар находится в перечни товаров которые не подлежать возврату. Действительно ли это та? и вернуть я его не могу в обмен на возврат денег? Помогите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Георгий
24.12.2014, 20:01

Возврат бытового водонагревателя - возможность возврата при несоответствии дизайну

Относится-ли бытовой водонагреватель к категории сложной бытовой техники, которую нельзя возвратить в магазин в течение 14-ти дней, т.к.не подходит дизайн?
Читать ответы (1)
Ирина
04.04.2019, 13:40

Проблемы с новым электрочайником - отказ в магазине и требование экспертизы, но необходимость в возврате денег

Купила электрочайник 2 апреля в проверке на месте отказали.. течет с первого дня.. отнесла на возврат.. отказали что это сложнобытовая техника и подлежит экспертизе.. но чайник совсем простой без наворотов и не относится к перечню сложно бытовой техники.. обязаны ли мне сразу вернуть деньги за него.
Читать ответы (1)
Дмитрий
09.06.2014, 17:27

Возможно ли вернуть планшет в магазин и получить деньги обратно, если товар не понравился?

Скажите пожалуйста возможно ли вернуть планшет обратно в магазин. Купил 5 дней назад брал в подарок жене. Ей не понравился. Возможно ли вернуть и получить деньги обратно. В магазине сказали, что это сложно технический товар и возврату не подлежит.?
Читать ответы (2)
Регина
30.06.2015, 22:18

Июня купила фен в магазине бытовой техники, через два дня 29 принесла его сдать, не подошел мне, не удобно с ним!

27 июня купила фен в магазине бытовой техники, через два дня 29 принесла его сдать, не подошел мне, не удобно с ним! Он даже в продажной упаковке и пленке! Но мне отказали делать возврат, сказали он возврату не подлежит! Это так!? Или обманули! И какой закон, статья это подтверждает.
Читать ответы (1)
Елена
24.02.2018, 17:28

Возможен ли возврат конверта и одеяла на выписку в магазин после 2-дневного срока покупки?

Можно ли вернуть конверт и одеяло на выписку обратно в магазин? С момента покупки прошло 2 дня. Купили 22.02, отнесли в магазин обратно 24.02. продавец попросила написать заявление о возврате и приложить чек. Сказала, что будет решать хозяин магазина. Но предупредила, что конверт относится к категории постельное бельё, а оно возврату не подлежит. Так ли это?
Читать ответы (1)
Татьяна
25.05.2015, 21:58

Обмен смартфона в магазине - возможно ли это?

Купила смартфон, через день решила его сдать обратно в магазин, но продовнц сказала что это сложная техника и обмену не подлежит, действительно ли это так?
Читать ответы (1)
Александра Петровна
04.06.2016, 13:16

Сдать в магазин

Купила в магазине портативный аккумулятор. Прошло 10 дней. Хочу его сдать обратно. Имею право и как это сделать?
Читать ответы (4)