Как вернуть или обменять билеты на отложенный отпуск через Сити Тревел в связи с пандемией?

• г. Махачкала

Сын курсант, он преобрел билет через Сити Тревел билеты туда и обратно. В связи с пандемией отпуск отложили на другой период. Как вернуть деньги или обменять на другую дату.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Можете написать заявление туроператору о возврате средств, если откажут, можете подавать на них в суд.

Спросить

Махачкала - онлайн услуги юристов

Ольга Александровна
24.12.2016, 16:39

Компания Сити-тревел отказала в замене авиабилета - как защититься и получить компенсацию?

Купила ребенку авиабилет в Сити-тревел. По уважительной причине вылет не состоялся. Я обратилась в компанию за 8 часов до отлета с просьбой заменить билет на более позднюю дату. Рейсы были (Аэрофлот подтвердил), и сначала Сити-тревел обещали заменить. Но через время (примерно час) они перестали отвечать на мои просьбы заменить билет. На звонки не отвечали. Билеты сгорели (туда-обратно), ребенок в истерике, она осталась в другой стране на каникулы без денег. Как наказать их за такое издевательство?
Читать ответы (1)
Александр
25.02.2016, 07:44

Проблема с оплатой сквозного билета на командировку - бухгалтерия отказывается покрыть расходы

Слетал в командировку, приобрёл билеты туда и обратно сразу (так называемый сквозной билет). Бухгалтерия отказывается оплачивать билеты из-за сквозного билета.
Читать ответы (1)
Костя
02.08.2019, 09:48

Как вернуть деньги за двойной платеж в приложении Купи Билет

23 Июня купил у Компании ПОБЕДА 1 билет не на свою почту с (приложения купи билет) в приложении были сбои купил следом на свою почту высчитали за билеты с одной же карты 2 раза позвонил в купи билет возврат денег не захотели делать как компания победа ответила что это не возратнная ситуация. Билеты были на 13 июля 26 июля по своему билету я уже слетал стоимость билета туда и обратно 27 тыс обрашался сразу в компанию купи билет через их приложение были сняты деньги. Как можно вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лариса
06.09.2014, 09:30

Вопросы по изменению электронного билета на Москва-Горно-Алтайск - возможность полета обратно и возврат денег

Помогите разобраться, пожалуйста.. Ситуация: купили на сайте электронный билет Москва-Горно-Алтайск (туда-обратно). Но не полетели туда на указанную в билете дату. 1 вопрос: Обратно мы можем лететь по этому билету? 2 вопрос: Деньги за несовершенный полет нам вернут?
Читать ответы (1)
Александр Анатольевич
07.04.2014, 16:32

Потерял билеты на льготный отпуск - нужна компенсация или оплата обратного билета

Воспользовался льготным отпуском. Приобрел авиа-билеты Нижневартовск СПб и обратно. В Нв-СПб билеты не сохранились, остался только посадочный талон, не оплачивают, нужен либо электронный билет либо простой. А обратно билет у меня СПб-Нв, на 4 дня позже, есть и посадочный талон и распечатка электронного билета, после того как закончился отпуск 31.12.2013, билет на 4.01.2014 и тоже не оплачивают. В общем съездил получается туда и обратно без компенсации проезда. Вопрос, если какая нибудь возможность по оплате хотя бы обратного билета?
Читать ответы (1)
Ирина
14.11.2018, 03:56

Обман при покупке авиабилета на сайте Kiwi.com - Рассмотрение возможности возврата денег через суд

Купила авиабилет на сайте kiwi.com. Он был заявлен как билет туда-обратно Амстердам-Бангкок-Амстердам, цена 36010 руб. Была пометка mix price, означающая, что за билеты туда и обратно нужно платить отдельно. После покупки туда за 27147 руб. появилась картинка "К сожалению, билеты только что были распроданы". Понятно, что это был заведомый обман. Написала, спросила, сколько вернут в случае возврата билета. Ответили 263,78 евро. Оформила заявку на возврат денег. Купила другой билет на другом сайте. Через пару дней из Кiwi написали, что вернут 30 евро, так как билеты невозвратные. Если бы написали это сразу, я бы не стала покупать другой билет, а купила бы к тому обратный. Это суммарно получилось бы намного дешевле, чем новый билет и мои потери с первого билета. Операторы сайта kiwi заученно извиняются и говорят, что ничего сделать не могут без комментариев моей претензии по поводу письма о том, что вернут 263,78 евро. Есть ли смысл пытаться вернуть деньги через суд? И в какой суд подавать иск в этом случае?
Читать ответы (1)
Мария
29.09.2020, 21:25

Как вернуть деньги за билет на концерт, который был перенесен из-за пандемии?

У меня возникла такая ситуация: я приобрела билет на концерт на 22.03.20 онлайн, через сайт, в связи с пандемией концерт перенесли на 29.09.20, звонила в поддержку этого сайта, чтобы вернуть билет, так как я уже не смогу посетить концерт, потому что переехала в другой город, в поддержке сказали, что ничем помочь не могут, нужно плзвонить организатору, который указан на билете, организатор тоже отказался сделать возврат билета, сказал, что билеты на концерты, которые перенесли в связи с пандемией, не возвращают. 23.09 я позвонила узнать будет ли концерт 29.09, организатор сказал, что будет, я приехала с другого города на концерт, но оказалось, что концерт перенесли на декабрь. Что делать в этой ситуации? Я могу вернуть деньги за билет и деньги, которые я потратила на дорогу, чтобы приехать на концерт?
Читать ответы (1)
Вячеслав Васильевич Брагин
17.03.2017, 10:12

Спор о возврате денег за билет, оплаченный другим человеком - правомерное заявление гл.бухгалтера?

Сотруднице, из районов Крайнего Севера, купила билет в Москве ее подруга - оплату билета провела по своей карте (подруга сотрудницы) и это отражено в билете. Гл.бухгалтер сказала, что за этот билет могут не вернуть деньги, т.к. платеж совершил другой человек. В билете прописаны ФИО сотрудницы, но платеж совершил другой человек. Правомерно ли заявление гл.бухгалтера, что в возврате денег по этому билету могут отказать?
Читать ответы (4)
Татьяна
13.01.2014, 22:26

Возможно ли вернуть деньги за аннулированный обратный билет при опоздании на рейс?

Я опаздала на рейс, билеты были куплены туда-обратно, соответственно билет обратно был аннулирован. Есть ли возможность вернуть деньги хотя бы за билет обратно?
Читать ответы (1)
Наталья
09.03.2019, 14:08

Проблема с билетом для ребенка - как вернуть деньги в Москве?

Купили билеты в Москве до Питера и обратно один взрослый с двумя детьми. На обратном пути обнаружили, что билет одного ребенка аннулировали, сказали без сопровождения. Пришлось им оформить другой билет. Как вернуть деньги за билет?
Читать ответы (1)