Марина Борисовна
17.09.2018, 21:38
Задержка доставки кровельного материала - отказ от возврата денег. Как поступить?
Читать ответы (1)
14 апреля 2012 г, я заказал запчасти у инд. предпринимателя, каторые он должен был превезти, но сроки не обгаваривались, услугу оплатил сразу на 3500 рубл., прошло уже почти 2 месяца ни запчастей ни чего нет все обещают привезти, за это время я потерял квитанцию с чеком об оплате, возможно ли вернуть деньги? Спасибо!
Вам придется доказывать факт покупки другими доказательствами (свидетели, расписки и.тп.). Конечно желательно что бы были какие нибудь письменные доказательства.
Если сможете доказать факт внесения предоплаты за заказ, то предъявляйте претензию и требуйте предоставить товар в течение 7 дней. (см ст 314 ГК РФ и ст 23.1 Закона о защите прав потребителей)
Спросить