Проблемы с заказанными окнами - отказ от покупки, судебный процесс и вопросы возврата предоплаты
Заказали в фирму евро окна, глухие и раскрывные на одну сторону окна. Предстовителями был произведён замер и составлен договор за подписями. В частности оговорили какими будут раскрывные (сослов предстовителей фирмы и ихнего образца нас-устраивало). В итоге раскрывные окна по дизайну зделаны по другому хотя размеры снаружи соблюдены. Из за плохого дизайна раскрывного окна мы отказались брать эти окна. На нас подали в суд, со слов деректора фирмы нам не вернут предоплату, мы заплотим проценты за хранение на складе по договору и моральный ущерб фирме. Как нам теперь быть, что нам делать?
В этом случае Вам правильнее всего обратиться к профессиональному юристу. Отношения, указанные Вами, регулируются Гражданским Кодексом, Законом о защите прав потребителей и другими нормативными актами. Для конкретного ответа необходимо ознакомиться с имеющимися у Вас документами - как именно составлен договор, как оформлены к нему приложения и спецификации. Можно дать Вам рекомендацию обратиться в суд с иском, призвав фирму Ответчиком за ненадлежащее исполнение договора. Кроме того, мне известна практика возбуждения уголовных дел в отношении работников таких фирм в аналогичных случаях за мошенничество.
Спросить