Купила в магазине детских товаров косынку, (ребенку 9 месяцев), нам не подошел размер, пришла попросила поменять мне отказали? Правомерне был ли отказ продавца?

Вам отказали правомерно поскольку постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222 утвержден перечень товаров надлежащего качества не подлежащих возврату и обмену, к ним относятся Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

Отказ продавца в замене косынки - правомерный ли был отказ?

Есть ли какой-нибудь утвержденный список товаров, подлежащих возврату или обмену?

Скажите пожалуйста, подлежит ли возврату или обмену детских трикотаж? Купила в магазине ребенку комбинезон, а он не подошел по размеру, поменять или вернуть деньги отказались, хотя в другом магазине меняли. Есть ли какой-нибудь утвержденный список товаров, подлежащих возврату или обмену?

Читать ответы (1)

Отказали в обмене шелкового халата в магазине Дефиле - куда обратиться?

17.11.2018 г купили шелковый халат в подарок, не подошёл размер, 20.11.2018 обратились поменять на размер больше-нам в магазине отказали. Магазин «Дефиле». Куда нам обратиться?

Читать ответы (2)

Правомерен ли отказ магазина, и как я могу выйти из создавшегося положения?

Разъясните мне пожалуйста могу ли я поменять купленный мной угловой диван, т.к. он не подошел мне по размерам. В магазине мне отказали, сославшись на то, что диван входит в перечень товаров не подлежащих возврату и обмену. Правомерен ли отказ магазина, и как я могу выйти из создавшегося положения?

Читать ответы (1)

Купила гимнастический купальник, неподходящий по размеру - правомерны ли действия продавца в отказе обмена и возврата денег?

Купила в магазине гимнастический купальник, не подошёл по размеру. Обменять не на что. требуемый размерный ряд в магазине отсутствует. Пришла с требованием сдачи и возврата денег. Мне отказали. Сослались на то что купальники возврату и обмену не подлежат. Правомерны ли действия продавца? Со дня покупки прошло 6 дней.

Читать ответы (1)

Правомерно ли продавец отказал в замене безалкогольного пива на алкогольное?

Купил пиво в магазине, пришел домой увидел что оно Без алкоголе. Вернулся в магазин попросил поменять на алкоголбное. Мне оьказали. Правомерно ли поступил продовец?

Читать ответы (1)

Отказ магазина Спортмастер во возврате или обмене роликовых коньков при неправильном размере

Приобрёл роликовые коньки в магазине " спортмастер", в магазине померил, вроде, подошли, но когда вышел из магазина одел их и прокатился понял, что размер не мой, вернулся поменять их через 30 мин в магазин, где услышал отказ так как товар был в употреблении. Попробовал обьяснить, что просил 44-й размер, которого не оказалось, поэтому увидев 43-й попросил продавца померить их, после чего оплатил на кассе и забрал находившиеся в сумке ролики, только они оказались 42-го размера. На это мне в магазине объяснили, что 43-го у них не было и на камере видно, что я купил те которые мерил 42-го размера. Могу ли я вернуть их или поменять?

Читать ответы (1)

Вопрос обмена товара - права продавца и сроки

2 недели назад мама купила в магазине сотовый телефон, но он ей не подошел, непонятное меню и тд,она пришла в магазин и попросила поменять телефон на кнопочный (более простой) ей в обмене отказали. Имеют ли они на это право и в какой период времени можно обменять товар.

Читать ответы (1)

Магазин отказывает в обмене краски в банках - правомерно ли это?

Моя знакомая купила краску в банках. Оказался не тот тон. Хотела поменять. Отказали ссылаясь на перечень, который висит в магазине, по которому магазин краску не меняет. Банки не вскрывались и хотели поменять в тот же день. Правомерны ли действия магазина по поводу своего перечня товаров не подлежащих обмену?

Читать ответы (4)

Правомерен ли отказ в возврате детского комбинезона из хлопчатобумажной ткани?

Купила вчера в магазине детский комбинезон из хлопчатобумажной ткани. Во время продажи уточнила у продавца, можно ли его будет вернуть. Ответили - да, так как товар относится к категории комбинезон Не подошел по размеру, хотела сегодня вернуть, не приняли, мотивировали отказ тем, что товар относится к категории белье. Вопрос, правомерен ли был отказ в возврате?

Читать ответы (1)

Отказ в покупке сигарет из-за отсутствия документов - что делать?

Отказали в покупке товара в магазине, пришла в магазин, попросила сигареты, на что у меня попросили документы, сходила за паспортом, но мне отказали. Что делать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59