Как компания может отказаться от монтажных работ и вернуть деньги в связи с нарушением договорных условий заказчиком
Заключили с Заказчиком договор подряда по производству конструкций и выполнения работ (пластиковые окна). Срок изготовления по договору не вышел, Заказчик требует установить конструкцию раньше прописанного срока в договоре, в связи с загруженностью цеха и монтажников, такой возможности нет. Заказчик выражался нецензурной бранью, оскорблял менеджера и обещал везде размещать негативные отзывы о компании. В итоге заявил что при монтаже будет докапываться к каждой мелочи и акт принятых работ не подпишет. Подскажите, может ли компания отказаться от монтажных работ, с возвратом денежных средств за эту услугу. Спасибо!
Можно и отказаться, но что бы понимать-нужно читать условия вашего договора. Основанием отказа не может служить-
Заказчик выражался нецензурной бранью, оскорблял менеджера и обещал везде размещать негативные отзывы о компании.-Увы.
Но последствия все равно наступят.
Если он (Заказчик) физ.лицо и будет с вами судиться, то возможно еще и должны останетесь. Увы,но Закон о защите прав потребителя в 90% случаев защищает потребителя, даже если он не прав.
СпроситьЗдравствуйте! Только вносить изменения в договор путём подписания дополнительного соглашения. Лучше исполните свои обязательства как положено. Не подпишет акт выполненных работ, потом в судебном порядке потребует е с него оплаты. Зафиксируйте только выполненные работы путём фотографий, видео. Пусть заказчик на акте пишет свои доводы, несогласия. В судебном порядке он потом ещё должен будет доказать, что работы выполнены некачественно. А это не так просто. Так что тут все в вашу пользу при качественно сделанных работах.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 17 из 47 430 Поиск Регистрация