Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Окрашивание волос в салоне - потеря 50% волос и сожжение при осветлении - что делать и как вернуть деньги?

28.06.2020, 11:31
• г. Красноярск

В салоне красоты после окрашивания волос, отпало 50% волос, сожгли при осветлении. Как действовать в такой ситуации? Возможно ли вернуть оплаченные деньги?

Читать ответы (2)
Окрашивание волос
Салон красоты
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте.

Обращайтесь в салон с письменной претензией на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей.

Спросить

Александра, помимо уплаченных средств Вы можете взыскать компенсацию морального и материального вреда, убытки, причиненные некачественной услугой (сумму, необходимую для восстановления волос).

Согласно ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России