Опыт покупки и возврата приставки Sony Playstation 4 в Ситилинке - как решить проблему возврата средств?
Я купил в Ситилинке приставку Sony Playstation 4 в кредит напрямую через их сайт, договора на руках нет. Сломался джойстик-сдал по гарантии, прошло 46 дней я написал притензию с требованием возместить стоимость товара (без процентов и т.д.) сегодня 11 день с момента подачи притензию и я кое как вытянул с них возврат, директор в печатном виде отправил разрешение на выдачу товара, но в последний момент продавец спросил как я приобрел товар (наличка или кредит), я сказал что в кредит и они отказались возвращать мне сумму по чеку и отправили меня в банк за договором, дальнейшие действия мне не понятны... Дайте совет как поступить в данной ситуации? Могу ли я требовать деньги (всю сумму товара) несмотря на то-что приобретал в кредит и платить кредит дальше? Заранее спасибо!
Приветствую Вас.
Деньги за товар магазин получил. У вас кредитный договор непосредственно с банком-вы платите по кредиту. Так что магазин должен вернуть деньги вам.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация