Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Заказала посылку, пришла заплатила 3.500, открыла а там пластмасса какая то. Я в шоке.

03.07.2020, 22:23
• г. Волгоград

Заказала посылку, пришла заплатила 3.500, открыла а там пластмасса какая то. Я в шоке.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Пишите претензию продавцу и требуйте возврат денег. Если это мошенники, пишите заявление в полицию.

Спросить

Добрый день!

Составьте односторонний акт полученного в посылке, о несоответствии заказу. В акте распишитесь, а также укажите двух свидетелей, при которых производилось вскрытие посылки (их подписи тоже должны быть в акте).

После чего пишите претензию, через месяц подавайте в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Алла
09.03.2021, 20:26

Обманутая покупательница - как вернуть деньги за подделанный костюм в интернет-магазине?

Заказала костюм по интернету. Посылка пришла на почту наложенным платежом. Заплатила на почте.. посылку открыла дома. Там оказалось тряпка. Мошенники. Можно вернуть деньги в этом случае?
Читать ответы (1)
Елизавета
14.12.2013, 16:17

Проблема с заказом - получена неправильная посылка, продавец недоступен

Я заказала телефон через интернет, заплатила предоплату 600 р. Сегодня утром мне позвонили на мобильный и сказали что моя посылка пришла. Я пришла в почтовое отделение, заплатила договорённую сумму, мне отдали бондероль (посылКУ) И я пошла домой. Пришла открыла её и увидела что там не тот совсем телефон за который я заплптила. Я снова пришла в почтовое отделение, мне сказали что можно отправить посылку назад, для отправки посылки нужно было заплотить ещё 500 р. Я отказалась. Сейчас пишу тому человеку вконтакт он не отвечает. Что мне делать. Подскажите пожалуйста.
Читать ответы (2)
Ольга
16.06.2016, 17:54

Меня обманули в интернет магазине. Я заказала посылку, она пришла. Я заплатила, а когда открыла там товара не было! Что делать?

Меня обманули в интернет магазине. Я заказала посылку, она пришла. Я заплатила, а когда открыла там товара не было! Что делать?
Читать ответы (1)
Татьяна
22.02.2018, 16:39

Проблема с заказом через интернет - получен другой товар - как вернуть деньги?

Здравствуйте, заказала посылку через интернет на сайте, посылка пришла и все получила, открыла дома а там вообще другой товар, и на почте сказали что пришло от частного лица, что в этой ситуации делать? Как вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Любовь
20.12.2019, 14:15

Поставщик интернет-магазина требует двойную оплату за заказанную посылку с песком

Моя мама заказала посылку в интернет-магазине. Ей пришло извещение с почты. Она на почте заплатила 4200 р - после этого ей отдали посылку. В посылке оказались пакеты с песком! Мало того, так через неделю стали звонить из этого интернет-магазина и требуют оплату посылки!
Читать ответы (1)
Кирилл
10.10.2017, 20:03

Проблема с заказом обуви на сайте buy-boots.ru - получена неправильная посылка, отсутствует возможность связаться с продавцом

Такая ситуация, я заказал товар в интернет магазине http://buy-boots.ru/ Заказала на этом сайте обувь, перезвонили очень быстро, посылка пришла тоже быстро, но на этом счастье закончилось-оплатил 2500 + 500 за доставу, открыл посылку, а там совершенно другая обувь, трубки не берут, на сообщения не отвечают, что делать, помогите пожалуйста.
Читать ответы (2)
Надюшка
28.12.2016, 13:26

Проблемы с заказом - получена неверная посылка и невозможно связаться с магазином

Заказала в интернет магазине телефон, посылка пришла на почту, заплатила за заказ, когда вскрыл посылку товар не тот! До этого магазина не дозвониться? На посылке только адресат частное лицо! Можно ли вернуть деньги? И что делать? ?
Читать ответы (1)
Ольга Игоревна
15.10.2014, 17:13

Проблема с заказом в интернет-магазине ВКонтакте - неправильная вещь и отсутствие ответа от администратора

Я заказала товар в интернет магазине в контакте, пришло извещение о посылке, я заплатила при получении, а когда открыла оказалось что это не та вещь которую я заказывала, я отправила посылку обратно, и сообщила администратору магазина, но она не отвечает.
Читать ответы (2)
Маргарита
04.08.2015, 12:36

Как вернуть деньги за неправильную посылку, которую я заказала на avito.ru

Заказала телефона на avito.ru за 2500 рублей, пришла посылка я заплатила за неё ,начала открывать на почте всё,пришла домой открыла окончательно там лежало мыло и что-то ещё,пришла на почту написала акт, могули я вернуть свои деньги, посылка на почте я ещё заплатила за пересылку.
Читать ответы (1)
Наталья
14.01.2017, 16:50

Как вернуть деньги после получения неправильной посылки - случай с заказанной копией телефона и нежелательными предметами

Заказала копию телефона. Пришла посылка наложным платежом. Вскрывать отказались. Заплатила-открыла, а там целофон и чёрная маска. Что делать? Как вернуть деньги?4 т.450 рублей.?
Читать ответы (3)