Недобросовестный исполнитель оставил заказчика с проблемой течи в полу после установки водоснабжения.
Провели водоснабжение, дали добро на заливку стяжки пола после, пуска. Спустя три недели оказалась течь в полу, исполнитель отказывается от платы за демонтаж и монтаж обратно пола. Говорит исправит только свой брак по трубам.
ЗДРАВСТВУЙТЕ!
1. Пишите письменную претензию на имя подрядчика с описанием события и требованием устранить недостатки. Скорее всего вскроет сам, течь устранит, монтаж делать откажется.
2. Пишите претензию на монтаж пола со ссылкой на 723 ГК.
3. В случае отказа делаете монтаж по договору у другого подрядчика, проводите оплату официально.
4. Претензия подрядчику на оплату произведённых работ. Он отказывается, Вы подаёте заявление в суд.
5. Судья выносит решение всё Вам возместить, + неустойки, моральный вред, суд расходы...
Морочно, но так Вы получите свое, конечно, если Ваш подрядчик не однодневка или таджик без права на работу.
Удачи в решении вопроса!
Спросить
Здравствуйте уважаемый Иван Валерьевич, пишите им претензию с требованием устранить недостатки, если они откажутся, тогда обращайтесь в суд.
Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов. (ч. 1 ст. 3 ГПК РФ)
Для увеличения вероятности успешного решения вопроса можно это сделать с помощью юриста.
Спросить
Снесли 5 эт дом дали в новостройка квартиру. Через год пошла по стенам плесень, оказывается под стяжкой пола текла труба. Устранили течь, сломав на полу плитку и стяжку. Кто должен восстанавливать или ку, стяжку и убирать со стен плесень.
---Здравствуйте, по всей очевидности виновник и должен оплачивать ремонт за сломанную на полу плитку и стяжку. Удачи Вам, и всего хорошего.
Спросить
Снесли 5 эт дом дали в новостройка квартиру. Через год пошла по стенам плесень, оказывается под стяжкой пола текла труба. Устранили течь, сломав на полу плитку и стяжку. Кто должен восстанавливать или ку, стяжку и убирать со стен плесень.[quote][/quote]
Обращайтесь в местную администрацию Она должна решать указанные вами проблемы Напишите еще жалобу в прокуратуру.
Спросить
Добрый день! Вы вправе обратиться в УК или непосредственно к застройщику об устранении каких либо нарушений, это их работа.
СпроситьУ меня в квартире на полу проходят электрические провода соседей с низу. Соответствует это современным нормам строительства? После демонтажа паркетного пола и заливки стяжки у соседей нижней квартиры пропал свет.
Они грозятся подать на меня в суд.
Нет, это не соответствует нормам строительства. Наоборот Вы вправе подать в суд иск об устранениии препятствий в пользовании квартирой, ст.304 ГК.
Спросить
Добрый день. В данном случае лучше дождаться предъявления иска соседями. Пусть доказывают вашу вину. Если добровольно начнёте возмещать, то это в последствии будет расценено как признание вины.
СпроситьООО - исполнитель работ, некачественно выполнил стяжку пола. Экспертиза пока не проводилась. Возможно ли заставить исполнителя демонтировать стяжку пола, вывезти мусор и вернуть деньги?
Здравствуйте. Вы вправе потребовать устранения недостатков, в установленный срок, в случае отказа, вы вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков, вызванных ненадлежащим выполнением работ
СпроситьКак вернуть с ремонтников деньги за не качественную заливку пола (после заливки через 5 дней пол потрескался и легко отслаивается шпателем)?
Здравствуйте, Дмитрий.
Вам следует обращаться с исковым заявлением в суд и решать вопрос в судебном порядке.
СпроситьЕсли после подписания акта приемки квартиры мы обнаружили что стяжка пола отвратительного качества. Имеем ли мы право на компенсацию денежных средств и демонтаж данной не качественной стяжки силами застройщика?
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН
ОБ УЧАСТИИ В ДОЛЕВОМ СТРОИТЕЛЬСТВЕ
МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМОВ И ИНЫХ ОБЪЕКТОВ НЕДВИЖИМОСТИ
И О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В НЕКОТОРЫЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫЕ
АКТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 7. Гарантии качества, предусмотренные договором
1. Застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям.
2. В случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в части 1 настоящей статьи обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика:
1) безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
2) соразмерного уменьшения цены договора;
3) возмещения своих расходов на устранение недостатков.
3. В случае существенного нарушения требований к качеству объекта долевого строительства или неустранения выявленных недостатков в установленный участником долевого строительства разумный срок участник долевого строительства в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора и потребовать от застройщика возврата денежных средств и уплаты процентов в соответствии с частью 2 статьи 9 настоящего Федерального закона.
4. Условия договора об освобождении застройщика от ответственности за недостатки объекта долевого строительства являются ничтожными.
5. Гарантийный срок для объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем пять лет. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня передачи объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, участнику долевого строительства, если иное не предусмотрено договором.
5.1. Гарантийный срок на технологическое и инженерное оборудование, входящее в состав передаваемого участникам долевого строительства объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем три года. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня подписания первого передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства.
6. Участник долевого строительства вправе предъявить застройщику требования в связи с ненадлежащим качеством объекта долевого строительства при условии, если такое качество выявлено в течение гарантийного срока.
7. Застройщик не несет ответственности за недостатки (дефекты) объекта долевого строительства, обнаруженные в пределах гарантийного срока, если докажет, что они произошли вследствие нормального износа такого объекта долевого строительства или его частей, нарушения требований технических регламентов, градостроительных регламентов, а также иных обязательных требований к процессу его эксплуатации либо вследствие ненадлежащего его ремонта, проведенного самим участником долевого строительства или привлеченными им третьими лицами.
Спросить
А как же гарантия на новый дом? Слышала что в течении 5 лет застройщик обязан исправить брак. Или может я ошибаюсь?
Спросить
Все претензии по качеству должны предъявляться к застройщику. При этом в адрес застройщика направляется претензия с указанием обнаруженного недостатка, срока, в течение которого необходимо произвести те или иные действия. Претензия направляется таким образом, чтобы у вас остался след от её подачи: либо виза о приеме на втором экземпляре, либо уведомление о её вручении почтовой службы.
СпроситьРабочие сделали в квартире стяжку пола, спустя 1,5 месяца появился брак в виде трещин. При вскрытии оказалось, что стяжка не соответствует требованиям. Договор есть, единственное в договоре написано, что стяжка до 5 см. Могу ли я подать в суд на подрядчика?
Можно подать, но сначала обязательно предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
Спросить
Добрый вечер, Александр.
Вы можете подать иск. По правилам ст. 56 ГПК РФ на вас лежит бремя доказывания нарушений со стороны подрядчика. Можете подготовить предварительное заключение, обратившись в экспертное учреждение (эксперту). Заключение эксперта - основа вашего иска. При сомнениях в выводах эксперта суд назначит судебную строительно-техническую экспертизу, которая и ляжет в основу судебного решения. Все понесенные расходы могут быть взысканы с проигравшей стороны (ст. 98 ГПК РФ).
Спросить
Александр, если работа выполнена некачественно и это можно будет подтвердить в ходе судебного процесса посредством заключения эксперта, то конечно есть смысл обратиться к подрядчику с претензией, а в случае неудовлетворения ваших требований направить исковое заявление в суд. Требования, которые можно предъявить подрядчику указаны в ст. 29 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьАлександр, не советую также заказывать экспертизу качества работ до судебного процесса, так как суд может не учесть его в качестве доказательств и деньги на него будут потрачены зря. Лучше попросите специалиста дать хорошую консультацию. Так будет дешевле.
Спросить
Да, можете, с высокой вероятностью выигрыша. Сначала претензию направить, (с уведомлением, с описью вложения), если не будет удовлетворено, провести экспертизу и подать в суд иск. Также можете взыскать 50% от присужденной судом суммы в Вашу пользу, моральный вред, все судебные расходы, в том числе за проведенную экспертизу.
СпроситьУ нас на балконе вышел из строя теплый пол. Производитель готов возместить только стоимость самого теплого пола, а монтаж демонтаж, стоимость кафельной плитки и расходных материалов отказывается возмещать. Прав ли производитель?
Нет неправ. Потребитель вправе требовать от продавца/исполнителя возмещения всех убытков, связанных с приобретением товара/оказанием услуг ненадлежащего качества. Поэтому расходы на демонтаж/монтаж и стоимость плитки вам обязаны компенсировать
СпроситьБыл произведен текущий ремонт помещения (квартиры). Стяжка пола пришла в негодность и растрескалась, по ней стало невозможно ходить, не пол а волны, в квартире был произведен демонтаж, и вынос в мешках стяжки пола к мусорке во дворе дома. ЖКУ - настаивает что это строительный мусор и вывозить должен я как собственник.
В 2014 году был куплен теплый пол и уложен под керамическую плитку... срок службы теплого пола 20 лет... пол переставал греть местами менее чем через 1 год и совсем сгорел... обратилась в компанию спустя 2 года... при вскрытии пола проф. Электриком обнаружен заводской брак теплого пола... помимо замены теплого пола возможно ли требовать с этой компании расходы на монтаж демонтаж керамической плитки под которую уложен теплый пол?
Вы имеете право требовать полного возмещения вреда который возник в результате некачественного товара, в данном случае есть прямая связь между некачественным товаром и тем ущербом который возник при демонтаже керамической плитки.
Спросить
Доброго времени суток!
Да, поскольку по закону "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать взыскания всех убытков
Всего доброго, желаю удачи!
СпроситьПринимаем квартиру в черновой отделке, Трубы отопления и водоснабжения проходят вдоль стен ниже уровня стяжки пола и открыты (стяжка доходит только до труб. Является ли это недостатком и обязал ли застройщик его утранить?
