Ржавая кровать - кто виноват - фабрика или покупатель?
Купила белую кровать. Продавец заверил, что материал очень устойчивый и можно чистить и мыть ткань. После обработки чистящим средством для мягкой мебели на изголовье кровати, вокруг пуговиц стяжки появились круги ржавчины. Является ли это дефектом фурнитуры? Фабрика утверждает, что это моя вина.
Сейчас необходимо предъявить продавцу письменную претензию на основе норм ГК, а фабрика дала письменное заключение о Вашей вине или на словах?
СпроситьВообще это дефект непроизводственного характера-подмочка. И к ней относятся: Разбухание древесных материалов Отслоение облицовочного материала Побеление или изменение цвета отделочного материала
Трещины лакокрасочного покрытия и облицовочного материала Темные и (или) светлые пятна на облицовочном материале изделия Отслоение амальгамы, пятна на зеркальных деталях изделий
Коррозия металлических деталей лицевой и крепежной фурнитуры
Нужно читать инструкцию на средство и на мебель.
Прежде чем о чье то конкретной вине говорить.
Спросить