Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с гарантийным ремонтом - Заставляют платить за неисправный телефон и транспортные расходы - есть ли это законно?

07.06.2012, 13:08
• г. Мелеуз

У меня такая проблема. Купили телефон, через пол года он перестал работать. Отдали его на гарантийный ремонт. Через 45 дней телефон привезли в таком же не рабочем состояние, сказав что дефект возник по вине потребителя (в телефон попала вода). И при этом запросили 1200 рублей за транспортные расходы. Имеют ли они на это право?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если установлено, что неисправность в товаре произошла не по вине продавца, то он вправе требовать с покупателя возмещения всех понесенных издержек связанных с проверкой такого товара.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России