Как отказаться от навязанной услуги Экспресс-сервис при покупке техники в Эльдорадо на кредит?
Купили технику в эльдорадо с навязанной услугой Экспресс-сервис на два года. Товар был приобретен 14.07.2020 в кредит. Могу ли я отказаться от данной услуги и в какое время?
Добрый день!
Да,но если услуга была навязана, то нужно писать претензию
Закон «О защите прав потребителей» Статья 32
. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.Спросить
Здравствуйте.
От навязанной услуги можете отказаться на основании ст.16 Закона о защите прав потребителей. Подавайте продавцу письменную претензию о возврате денег.
Спросить
Взяли бытовую технику в эльдорадо, на каждый товар нам оформили экспресс сервис, подскажите, могу ли я отказаться от этой страховки?
Купили стиральную машинку в кредит, в rbt.ru, т.к рассрочки сказали нет. навязали услугу экспресс сервис на два года, на обмен в случае проблемм с машинкой, когда было сказано что услуга не нужна. Плюс по кредиту сделали услугу платную "соглашение с отменительным условием" о которой даже вообще ничего не сообщили. Как в такой случае поступить? Нашли деньги на машинку, чтоб просто ее купить. Как отказаться правильно, грамотно от кредита и услуги навязанной?
Здравствуйте!
Вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств в порядке ФЗ о защите прав потребителей.
СпроситьДобрый день!
Вам нужно составить и направить досудебную претензию с отказом от услуг, на основании ст.32 ЗоЗПП.
СпроситьВзял морозильную камеру в кредит через " хоум-кредит. Дома обнаружил в документах страховку " эксресс-сервис (вск) 3 года. Могу я отказаться от навязанной услуги?
Можете отказаться, закон о защите прав потребителей запрещает навязывать услуги. Следует подать соответствующее заявление.
СпроситьКупили стиральную машинку в кредит, в rbt.ru, т.к рассрочки сказали нет. навязали услугу экспресс сервис на два года, на обмен в случае проблемм с машинкой, когда было сказано что услуга не нужна. Плюс по кредиту сделали услугу платную "соглашение с отменительным условием" о которой даже вообще ничего не сообщили. Как в такой случае поступить? Нашли деньги на машинку, чтоб просто ее купить. Как отказаться правильно, грамотно от кредита и услуги навязанной? Прошло два дня. доставка машинки через два дня только.
Обратитесь к юристу на платной основе. Есть практика.
А так претензия в течении 2 х недель.
При и отказе с иском в суд.
- см. ст. 32 ЗЗПП.
Спросить
Здравствуйте. Если Вы покупали товар через интернет магазин, Вам достаточно написать заявление об отказе в течение 7 дней.
За помощью в составлении документа можете обратиться к любому юристу.
С уважением.
Спросить
Добрый вечер, согласно ч. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Так что отказывайтесь от товара, правда вот от навязанных услуг придется отказываться отдельно в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей.
Спросить
Письменно, это Ваше безусловное право.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей"
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьБрала кредит в эльдорадо быт. Техника... Стир. Машина и телевизор... Страховая компания экспресс сервис... Хочу отказаться от страховки на телевизор и вернуть часть денег от страховки...
Да в страховой есть период охлаждения-14 дней, в течении которых Вы можете отказаться от страховки и вернуть уплаченные за нее деньги. Страховая не имеет право Вам отказывать.
Спросить
Кредит брала 24 марта 2018 года... гарантия до сих пор идёт по доп. Страховке.. Именно эту страховку хотела бы вернуть естественно по истечении времени не в полном объёме... Вот что меня интересует...
СпроситьОт страховки нужно было отказываться в течение 14 дней с момента оформления кредита. Если в правилах не предусмотрен частичный возврат страховки-значит страховку вам не вернуть.
СпроситьКупила в Эльдорадо бытовую технику. Менеджеры практически навязали экспресс страховку на 2 года. Сейчас я хочу отказаться от этой услуги. Кому и как написать?
Здравствуйте! Заявление о расторжении договора страхования в страховую компанию направьте
СпроситьУ меня такая ситуация: родители набрали в эльдорадо товаров в кредит (пока не заплатили ни копейки), и им впарили программу экспресс сервис 5 лет. В итоге: 5 товаров (газ. плита, пылесос, швейная машинка и набор кастрюль). экспресс сервис обошелся в 11660 р. Могу ли я отказаться от экспресс сервиса или мне вернуть весь товар обратно (если я вообще могу это сделать)?
С Уважением Константин.
Здравствуйте, Константин Васильевич!
Да, только на основании ст.18 ЗОПП. Успехов Вам.
Спросить
Константин, Закон о защите прав потребителей на Вашей стороне. Если необходимо составление претензии - обращайтесь. Можете подъехать к нам в офис в п.Мостовском.
СпроситьКупила в эльдорадо стиральную машину с оформлением экспресс-сервис 14 декабря 2014 года. Машина перестала работать. Могу ли я обменять товар? Как поступить?
Да, можете обменять или потребовать возврата денег. Обращайтесь с претензией к продавцу.
СпроситьМуж приобрел мультимедийную систему в мини кредит в магазине Эльдорадо в Евпатории. По чеку стоимость товара 17999,20 рублей, плюс приписали Экспресс-сервис на 3 года стоимостья 4840,00 рублей. В товарной накладной уже ТОВАР СТОИТ 22499,20 рублей, плюс Экспресс-сервис 2590,00. Муж Экспресс-сервис не заказывал. По этим расчетам нам расчитали кредит. Как нам поступить?
