Как вернуть деньги за неиспользованные месяцы в фитнесс-клубе, если не могу связаться с ним из-за закрытия и карантина?
Хочу вернуть деньги за неиспользованные из-за пандемии месяцы в фитнесс-клубе. Но проблема в том, что не могу связаться с ФК, написала в аккаунтах в соц. сетях, звонила по телефонам, они не читают, не отвечают, ну и сам клуб, само собой, сейчас закрыт. Как мне до них достучаться? Дело еще в том, что в нашем регионе карантин возобновляют в августе и поэтому открываться они еще долго не будут, а потом для меня это будет не актуально из-за новой загруженной работы. Как мне поступить?
Возврат денег в данной ситуации возможен. Для возврата нужно написать заявление на имя администрации фитнес-клуба, указав в нем, что вы отказываетесь от исполнения договора об оказании услуг на основании статьи 32 Закона «О защите прав потребителей». Заявление лучше отправить по почте заказным письмом с уведомлением.
Если деньги вам не вернули в течение указанного периода, вы можете написать претензию и направить ее в Роспотребнадзор. Если и это не помогло следующей ступенью будет обращение в суд.
Надеюсь ответил на ваш вопрос, удачи вам!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 47 из 47 430 Поиск Регистрация