Заказала вчера шторы, сегодня хочу отказаться, не возвращают деньги.
Заказала вчера шторы, сегодня хочу отказаться, не возвращают деньги.
Вы не указали причину отказа.
СпроситьДобрый день! Согласно статье 32 Закона о защите прав Потребителей 2300-1 потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время При условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору. Начните с предъявления претензии письменной в двух экземплярах и изложения своих требований по возврату денег. Ждите 10 дней, после чего можете обращаться в суд.
СпроситьВ таком случае, вам необходимо как можно быстрее направить в ООО или ИП, где вы заказывали шторы, заявление об отказе от исполнения договора. Тем не менее, продавец (или изготовитель) вправе удержать фактически понесённые расходы.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 111 из 47 430 Поиск Регистрация