Договоренности на слово не держатся - что делать, если не вернули долг за телефон?
Ребенок дал временно подруге смартфон, который был неисправен, но она ответила что она починит его и немного попользуется пока ей не купили новый, договоренность была телефон дается с возвратом. В итоге спустя три месяца оказалось, что в ремонт телефон отдала ее мать, но так и не забрала, потому что одну услугу по ремонту выполнили по прошивке за 1500 руб., но оказалось что якобы не помогло и попросили за ремонт 6 тыс. рублей - в итоге ни подруга с матерью ни сервис не возвращают наш телефон, с сервиса вообще только оператор отвечает и говорит мастер перезвонит и тишина. Есть ли смысл обращаться в полицию? Или в суд?
Вам необходимо подтвердить факт того, что телефон передали в сервис.
Если есть квитанция об оплате, о приеме телефона в сервис - отлично.
Если нет, то запишите разговор с оператором, где он подтвердит, что телефон находится у них.
До обращения в суд или в полицию, напишите претензию в сервис и пригрозите обращением в гос органы.
Если добровольно не выполнят требования, то пишите жалобы на сервис в Роспотребнадзор и Прокуратуру - они привлекут сервис к административной ответственности. И заявление в полицию по факту мошенничества.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация