Как вернуть аванс за проведение банкета?

• г. Москва

Помогите. в апреле выбрали ресторан для проведения свадьбы, свадьба намечена на 21 июля. внесли аванс в размере 20 тыс руб.в конце мая мне позвонили из ресторана и сообщили что они закрываются и не смогут провести мер-ие. уже 3 недели пытаюсь вернуть свои деньги и без результата. каждый раз слышу от бухгалтера что позвоните через день, два, три и т.д. , а сегодня вообще сказали что денег у них нет и когда они мне вернут аванс неизвестно. просила дать номер руководства ресторана - обещали, но не дали, сказали что сам он мне должен перезвонить, спрашивала куда подъехать для написания официальной претензии - сказали что сейчас у них офиса нет. какой то кошмар!!!!!!

Читать ответы (0)
Виктория
03.08.2020, 20:05

Проблемы с бронированием зала в ресторане - Как защитить свои права и сохранить свадебную церемонию

Забронировали в ресторане зал, внесли предоплату, но за 2 недели до свадьбы администратор ресторана сообщил, что на эту дату уже ранее была произведена бронь. Просто они этого не заметили. Мы не хотим искать другой ресторан, Можем ли мы отстоять свое право на этот зал в этом ресторане?
Читать ответы (1)
Марина
25.10.2013, 17:10

Возврат денежных средств при отмене свадьбы - как решить вопрос с интересом ресторана

Интересует ответ на вопрос: я работаю в ресторане, где проводим каждую неделю банкеты свадьбы, месяц назад у нас заказали свадьбу, оплату 50% внесли сразу, за неделю до события внесли оставшуюся сумму. При заказе в нашем ресторане свадьбы, также от нашего заведения дарится молодоженам номер полулюкс в отеле. Вопрос такой: завтра свадьба, сегодня пришли отменять, как решить этот вопрос с интересом ресторана? Какую сумму по закону мы обязаны вернуть или наоборот отстаивать? Спасибо заранее за ответ!
Читать ответы (1)
Светлана
01.08.2009, 22:56

Вопрос о возврате денег за бронировку ресторана для свадьбы без заключения договора

Для проведения свадьбы забронировала ресторан. Оплатила 6 000 руб., мне выдали квитанцию к приходному кассовому ордеру, где значится "Основание: бронь 09.09.2009". Никакого договора не составлялось. Позже услышала очень плохие отзывы об этом ресторане и теперь хочу провести свадьбу в другом месте. Должны ли мне вернуть деньги? С уважением, Светлана.
Читать ответы (1)
Светлана
30.10.2017, 11:00

Как вернуть деньги или часть оплаты за свадебный ресторан?

ДД! Моё имя Светлана. Оплатили первый взнос за свадьбу в ресторане 30 000 руб. Ресторан на эти деньги оформил сертификат. Свадьба расстроилась. Как мне вернуть деньги или часть их. Спасибо.
Читать ответы (2)
Екатерина
29.07.2015, 15:22

Отказ от ресторана на свадьбу - проблема с возвратом предоплаты в размере 40 000 тысяч рублей

Мы внесли предоплату в ресторане в размере 40 000 тысяч рублей, свадьба 17.09.15. Решили отказаться от ресторана, т.к. нет денег, ресторан оповестили за 1.5 месяца до даты! Отказываются возвращать предоплату! В договоре указанной, что вычитаются убытки, остальное возвращается! Что делать?
Читать ответы (1)
Yulia
21.03.2013, 19:55

Возврат аванса за свадебный банкет - права и возможности

Внесли аванс за проведение свадебного банкета в размере 5000 р (на бумаге которую дали написано: мое ФИО, дата проведения свадьбы, Аванс: 5000 и их печать) Обязаны ли они вернуть? Свадьба в августе!
Читать ответы (1)
Мария Сергеевна
19.08.2014, 12:30

Отмена свадьбы - администрация ресторана отказывается вернуть предоплату

У меня должна была состояться свадьба 30 августа 2014 года, мы заказали ресторан и оставили предоплату в размере 10 тыс руб. Никаких договоров мы с администрацией ресторана не составляли, мне просто выписали квитанцию, к которой написано о том что я заплатила им эти 10 тыс руб. Сегодня я позвонила и отменила бронь на ресторан т.к свадьба отменяется, но предоплату возвращать мне отказались. Подскажите имеет ли администрация кафе на это право, и смогу ли я вернуть свои деньги?
Читать ответы (2)
Елена
20.05.2016, 14:51

Как вернуть предоплату за свадебный ресторан без осложнений

Дипломированный Юрист. Мой вопрос в следующем. У меня в сентябре свадьба и я забронировала ресторан оставив предоплату в размере 10000 рублей 9 апреля 2016 года. Теперь я передумала играть свадьбу в этом ресторане и хочу вернуть деньги. Мне выдали бумажку, которую обычно приносят в ресторане, когда расплачиваешься, т.е. счет. На котором написано Аванс 10000 рублей. Ни Имени, кто принимал, ни росписи. Ни каких иных документов я не подписывала. Как правильно мне подойти к ним, чтобы они вернули деньги без лишних разговоров? Спасибо.
Читать ответы (1)
Владимир
19.06.2015, 19:58

Несостоявшаяся свадьба - ресторан не возвращает предоплату без подписанного договора

Збронировали ресторан для проведения свадьбы. Взяли предоплату. До свадьбы 1.5 месяца. Свадьба отменяется. Деньги не отдают, сказали пока не найдут клиентов на этот день. Договор ни какой не потписовали, только квитанция об оплате.
Читать ответы (1)
Ольга
27.10.2015, 20:08

Владелец ресторана оспаривает возврат залога после отказа в проведении свадебного банкета

19 сентября в ресторан внесен залог за проведение свадьбы с закрытием ресторана. В размере 20 тыс. Свадьба 7 ноября. Всем обратившимся в ресторан с просьбой о проведение банкета в это день было отказано. Сегодня они пришли и хотят забрать залог. У меня явно упущенная выгода. Я предложила, если до 7 ноября этот день займут-залог я отдам. А если он останется пустым, то не отдам. Правильно или нет?
Читать ответы (1)