Возможно ли вернуть или обменять товар, если на телефоне

• г. Москва

28 мая 2012 года в МЭЛТе приобрел телефон. После оплаты мне предоставили коробку с телефоном и документацией и уверили что все заполнено. Сегодня (9.06.2012) я обнаружил что на товарном чеке, на гарантии от производителя (и на самой упакове) и на самом телефоне указаны разные серийные номера. Телефоном пользовался очень мало, следов использования нет. Возможно ли вернуть такой товар и требовать возврата денег или хотя бы обменять на аналогичный? Что делать, если сотрудники магазина будут удтверждать, что я принес заведомо другую упаковку и телефон?

Читать ответы (0)

Москва - онлайн услуги юристов