Я вернула товар в магазин, но мне не возвращают деньги. Что делать в такой ситуации?

• г. Краснодар

Я вернула товар в магазин, но мне не возвращают деньги. Что делать в такой ситуации?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый день!

Для начала необходимо обратиться с претензией в адрес продавца.

Если ее не удовлетворят в течение 10 дней, вы имеете право обратиться в суд, и взыскать до 3-х раз больше.

Спросить

В таком случае для взыскания денег + неустойка необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, документ о возврате товара у Вас есть?

Спросить

Акт составили какой-то? Пишите письменную претензию. Если не вернут деньги, то в суд.

Спросить