Алла
08.08.2017, 12:27
В интернет магазин вернула товар, а они не возвращают деньги. Что делать?
Читать ответы (1)
Я вернула товар в магазин, но мне не возвращают деньги. Что делать в такой ситуации?
Добрый день!
Для начала необходимо обратиться с претензией в адрес продавца.
Если ее не удовлетворят в течение 10 дней, вы имеете право обратиться в суд, и взыскать до 3-х раз больше.
СпроситьВ таком случае для взыскания денег + неустойка необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, документ о возврате товара у Вас есть?
СпроситьАкт составили какой-то? Пишите письменную претензию. Если не вернут деньги, то в суд.
Спросить