Как правильно оформить документы после автоаварии - советы пострадавшим от оценщика.

• г. Калуга

Я пострадавшая в дтп. Машина разбита в хлам. И перед и зад. Позавчера к нам по направлению приехал оценщик, пофотографировал машину и повреждения и уехал. На руки мне ни какой акт не дал, матевировав тем что повреждений слишком много и сейчас он дать мне ничего не может. Сказал через пару дней позвонить и уточнить готов ли отчет. Вопрос. Подскажите что за документы я должна подписать у оценщика? Акт осмотра и всё? Или какой то отчет по оценке? И если я не соглашусь с суммой его вообще нужно подписывать или подписать что не согласна или его вообще подписывают в страховой виновника, а не у оценщика? Машина новая, комплектация хорошая, но оценщик про это даже ничего не спросил.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Думаю, вам надо повторно обратиться в страховую компанию и вызывать оценщика повторно. Вообще по итогам фотографирования составляется акт осмотра, где указываются видимые повреждения ТС (конечно, возможны также скрытые повреждения). Оценку потом проводят эксперты по калькуляции исходя из установленных повреждений. И вам направляют результат расчёта ущерба.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте! Вам страховая по результатам оценки потом назовёт сумму выплат. Если вы с ней не будете согласны, вы сможете потом провести свою независимую экспертизу и довзыскать разницу со страховой. Оценщик по VIN номеру вашего автомобиля узнает комплектацию, год выпуска и любые иные данные, поэтому он у вас ничего и не спрашивал.

Спросить

Вам должны были дать подписать акт осмотра Вашего автомобиля. От страховой компании потребуйте Акт о страховом случае, в нём будет указана сумма страховой выплаты.

Спросить
Кирилл
21.08.2018, 15:17

Вопрос оценки внутренних повреждений машины в ДТП - требование страховщика и возможность обратиться к независимому оценщику

Я потерпевший в ДТП, участников застрахованы, сегодня оценщик страховой оценил ущерб машины, но только по внешним повреждениям. СТО на ремонт ТС находится на расстоянии более 50 км, поэтому подразумеваются только денежные выплаты. Машина иномарка - г.выпуска 2013 (5 лет еще нет). На мой вопрос оценщику, что могу ли выполнить оценку внутренних повреждений у официального дилера с привлечением независимого оценщика, и далее приобщить и направить данные материалы в свою страховую компанию для повышения выплат, ответил, что ДА, но страховая откажет вам в этом требовании, на основании, что сначала также необходимо привлечь их оценщика для оценки внутренних повреждений. На сколько требование страховщика правомерно?
Читать ответы (1)
Елена
09.08.2020, 23:45

Как и когда вызвать оценщика после ДТП для обнаружения скрытых повреждений?

Дтп было 4 августа, 5 приезжал оценчик выявил внешние повреждения. Указал что есть скрытые. Через какой промежуток времени, я могу вызвать оценчика повторно, для фиксирования скрытых повреждений?
Читать ответы (1)
Юрий
28.04.2012, 09:58

Проведение независимой оценки ущерба в ДТП - возможность не оповещать страховую и виновника о дате проведения

Независимая оценка ущерба мной будет производиться на основании акта осмотра произведенного страховой компанией виновника ДТП виновник застрахован по ОСАГО. На основании этой оценки хочу подавать в суд на страховую и что останется на виновника. Можно ли не оповещать страховую и виновника о дате проведения н/оценки в сязи с тем, что как такого выезда оценщика к автомобилю не будет, а будет просто произведена рыночная оценка повреждений, которые указаны в акте осмотра страховой, а также в справке о дтп. Как на это посмотрят в суде?
Читать ответы (1)
Павел
20.01.2020, 10:26

Страховая оценила повреждения после ДТП - что ждать от ремонта машины Subaru Legacy 2003 года?

После дтп машина не находу, оценщик со страховой приехал, сфотографировал все повреждения и через 7 дней позвонили со страховой и сказали подъехать подписать документы и машину надо будет предоставить на их станцию для ремонта, сказали что машину на эвакуаторе должен я привезти за свой счёт и на мой вопрос про замену деталей, что будут ставить контрактные запчасти, а вроде я слышал что должны ставить оригинальные новые, так ли это? машина субару легаси 2003 года, документы страховой я ещё не подписал.
Читать ответы (1)
Илья
05.03.2014, 14:30

Спор о страховом ремонте - как заставить страховую компанию полностью отремонтировать автомобиль

Страховка Каско. Оценщик страховой осмотрел авто после дтп только внешне. Дали направление на ремонт, авто станция отремонтировала авто. Но есть повреждения (на днище), которые авто станция отправила страховщику на согласование. В ремонте этих повреждений (которые оценщик страховой не зафиксировал при осмотре) отказано. Как заставить страховую отремонтировать все повреждения? Спасибо.
Читать ответы (1)
Татьяна
02.06.2008, 21:30

Проблемы с оценкой страховки - что делать, если не согласны с выплатой и не получите деньги на ремонт автомобиля

Мне разбили бампер у а/машины. Страховая компания виновника направила меня к их фирме независимого оценщика. Оценщик взял с меня 1100 рублей за их услуги и начислил мне выплату 200 руб. (вместо 2000 руб, т.к. моя машина не новая). Теперь я не имею денег на ремонт и не могу вернуть себе деньги за оценку страховки, т.к. я не согласна с оценкой. Страховая компания направляет меня обратно к оценщику. А оценщик посылает меня на три буквы. Что мне делать? Что нужно сделать если я не согласна.
Читать ответы (1)
Алина
10.04.2020, 11:05

Подделка подписей в акте осмотра - что делать в такой ситуации?

16 марта попала в ДТП на своем авто (виновником был второй водитель). После ДТП машина была не на ходу (повреждено колесо и ходовая ось передняя). 19 марта я приехала в отделение страховой компании РОСГОССТРАХ, подала все документы и мне был назначен выезд оценщика к месту нахождения автомобиля. 23 марта оценщик приехал на осмотр, я также присутствовала. Во время осмотра мне сразу сказали, что будет необходим дополнительный осмотр на скрытые повреждения, что в течение недели я получу смс от страховой с адресом, наименованием и телефоном сервиса для осмотра автомобиля на скрытые повреждения. Мне разъяснили, что акт я подпишу уже после этого осмотра. 31 марта, после 9 дней ожидания я позвонила в страховую и узнала, что мне назначен сервис для осмотра и дальнейшего ремонта. Сервис заработал 5-го апреля и 7-го меня пригласили предоставить авто. Машина была доставлена на сервис 9-го апреля утром. Когда я пришла к администрации сервиса, чтобы узнать пройдет ли осмотр сейчас и мне необходимо подождать, чтобы подписать акт, или же осмотр будет произведен позже и мне пригласят для ознакомления и подписания акта позже. Каково же было мое удивление, когда представитель сервиса сказал, что у них уже есть акт осмотра повреждений за моей подписью! Увидев скан этого акта я сразу обратила внимание-мои подписи подделаны! Ни контактный центр страховой ни даже их служба поддержки, обращение в которую от меня сразу зафиксировали, не дает НИКАКИХ ответов, что делать, и что это воообще не нормально, на мой взгляд. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Владимир
26.09.2012, 10:14

Независимая оценка аварийного ущерба - что делать, если страховая компания виновника предлагает меньшую сумму выплаты?

У меня к вам такой вопрос. Три недели назад в мою машину на стоянке возле магазина врезался один парень. Зделали все как пологается вызвали полицию и все зафексировали. После я поехал в страховую компанию виновника и там подал все нужные документы. Мне сказали ждите оценщика. Я ждал почти две недели но оценщик так и не приехал. Тогда я нанял независимую экспертизу и они в течении трех дней мне дали оценку ремонта моей машины. Но прийдя с этими документами в страховую компанию мне сказали что пока их оценщик не оценит машину мы ничего платить не будем и примерно через день приехал их оценщик и осматрел мою машину. Скажите что мне делать дальше если страховая компания виновника ДТП заплатит меншую сумму чем независимая? И какие права нарушает страховая компания виновника?
Читать ответы (1)
Дана
11.12.2008, 08:29

Предметом договора о проведении оценки имущества является оказание услуг по оценке объекта или выполнение работ по оценке?

Предметом договора о проведении оценки имущества является оказание услуг по оценке объекта или выполнение работ по оценке? Можно ли отнести деятельность оценщика к выполнению работ? Ведь услуги не имеют вещественного результата, а результатом деятельности оценщика выступает определенный документ - отчет - за достоверность которого оценщик несет ответственность. Так как в законе оценка определена как услуга, то некоторые оценщики, ссылаясь на это, отказываются предоставлять отчет.
Читать ответы (1)
Евгений
16.01.2013, 16:16

Проблемы с выплатой страховки в Росгострахе после дорожной аварии - Как действовать в случае отказа во второй выплате

Жена попала в аварию, виновник другой водитель. Подал все документы в Росгострах. Приехал их оценщик зафиксировал видимые повреждения, не видимые повреждения не фиксировал, сказал как разберёте машину напишите заявление на повторный осмотр приедем зафиксируем не видимые повреждения. Разобрал машину, фиксировал всё на видео камеру, написал заявление 15 декабря, оценщик смог приехать 27 декабря, а рассмотрение дела по первому осмотру и выплате в Росгострахе сделано 21 декабря. 15 января звоню в Москву насчёт рассмотрения 2 дела после второго осмотра. Мне сказали во второй выплате отказать так как, второй осмотр был произведён после 1 выплаты. Повреждения на втором осмотре значительно превышает сумма, чем было выплачено в первый раз. Что мне делать.
Читать ответы (1)