«Мошенники совершили покупку на Алиэкспресс с моей карты Сбербанка без подтверждения - как защитить личные данные и вернуть деньги»
У меня мошенники украли деньги с карты сбербанка, сумма не значительная, но дело в том что я никому не называл данные о своей карте, она была у меня специально создана для оплаты исключительно в магазинах по эпл пей и чтобы хранить деньги. И мошенники оплатили алиэкспресс покупку, без смс подтверждений. Я звонил в банк и по мимо блокировки карты оставил претензию, что сбер слил мои личные данные (может и не целенаправленно) и сейчас мне пришла смс, что мое обращение рассмотрено, денежные средства сбербанк вернет в течении суток. Но не написали причину подробно по поводу моих личных данных. Как мне быть?
Заявление подать в полицию о хищении денежных средств с карты сотрудниками банка.
СпроситьДобрый день!
После возврата денег вам лучше всего заказать перевыпуск карты, указав на подтвержденный банком факт незаконного списания. Замену карты должны произвести бесплатно.
СпроситьВзлом личного кабинета Сбербанка-онлайн и кража денежных средств - Что делать и как защититься?
Проблемы с смс-сообщениями из Сбербанка - возможность требовать компенсацию за моральный ущерб?
Сбербанк незаконно удерживает мои личные средства после блокировки карты - что делать?
