Как пожаловаться на передачу персональных данных без согласия и агрессивные действия коллекторов?

• г. Хабаровск

Родственник, с которым не имею связи уже лет 10, дал мои контактные данные какой-то кредитной организации, видимо, брал займ. Сначала был звонок с этой организации. Я девушке объяснила, что с ним давно не общаюсь и не вижусь. Задала ей вопрос почему когда они дают займ, не позвонили мне для уточнения. На что внятного ответа я не получила. Теперь видимо его долг передан коллекторам и они мне названивают. Причем одна из них на меня орала, что якобы родственник мне передал деньги, чтобы я оплатила долг, и если через час я не внесу оплату то что-то будет (просто я отключила телефон, т.к. не могла слушать ее бред, при этом она мне слова не давала сказать). Можно ли как-то пожаловаться на эту кредитную организацию за передачу моих персональных данных третьим лицам (при том условии, что своего согласия я не давала) и этих коллекторов?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Жалобу им грамотную в фссп и цб рф.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Да, можете.

Для этого вы должны выразить свое несогласие по телефону когда Вам поступает звонок от кредитора. В случае если такой способ не помогает, Вы можете направить письменную претензию с несогласием в адрес кредитора заказным письмом.

П. 5 ст. 4 ФЗ-230 "направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:

- третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.

В случае, если Вы планируете подать жалобу на кредитора, для этого обращайтесь с жалобой на конкретную коллекторскую организацию и представителя который Вам звонил, в ФССП (Федеральная служба судебных приставов). Жалобу лучше всего подавать через сайт ФССП.

Также дополнительно рекомендую подать жалобу в Роспотребнадзор или в НАПКА (национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств).

Данных жалоб как правило достаточно чтобы коллекторы прекратили выходить с Вами на контакт.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 35 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 623 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
576
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 722 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 789 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
166
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 784 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
32
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
70
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 984 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
150
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.8 176 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
104
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 785 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
68
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.3 7 075 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 572 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
4.4 5 676 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 850 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5 2 908 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Ковригина С.В.
5 3 976 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
3
показать ещё