Авиакомпания Победа отказала в возврате стоимости билета обратного рейса из-за болезни пассажира - правомерно ли это?

• г. Красноярск

В ноябре 2019 купила билеты туда-обратно в АК "Победа". Вылет туда 25.07.2020, обратно вылет 14.08.2020. По причине болезни ушла на больничный 22.07.2020. Сняла билеты с рейса 23.07.2020. Но авиакомпания сказала, что будет рассматривать вынужденный возврат только за одну сторону за вылет на 25.07, так как при закрытом больничном ранее 14.08.2020 за рейс обратно они не могут вернуть деньги. Права ли Авиакомпания?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Авиакомпания вправе требовать возмещения Ия фактически понесенных расходов, ст.32 Закона о защите прав потребителей. Расходы должны быть подтверждены документально.

Спросить

Красноярск - онлайн услуги юристов