Банк отказался общаться с мужем клиентки - право представлять интересы в семейных финансовых вопросах без нотариальной доверенности?
Обратилась с супругом в банк для оформления кредита, мой супруг всегда помогает мне и решает финансовые вопросы в семье, так же и общается с сотрудниками организаций за меня в моём присутствии. Ситуация следующая: Сотруднице банка не понравилось что мой муж разговаривант на финансовые вопросы по кредиту за меня и то что он принимает решения, банк утверждает что так как я клиентка то вести диалог с мужем он не будет. На что я ответила банку что я согласна чтобы муж представлял мои интересы и решал за меня данный вопрос в банке. Сотрудница начала себя очень возмущенно вести и ушла звонить жаловаться... Продолжать работы мы с ней отказались и ушли. Скажите пожалуйста есть ли у моего мужа возможность представлять мои интересы в банке когда мы вместе рядом (даже если я буду молчать), в магазине еще где либо в коммерческих организациях или же всё таки для подобных ситуаций требуется оформлять нотариально доверенность? Спасибо!
При оформлении кредита требуется согласие супруга, поэтому он имеет право высказать своё мнение без всякой доверенности. Действия работника банка неправомерны. Доверенность нужна в том случае, если Ваш супруг будет представлять Ваши интересы в ваше отсутствие.
СпроситьСпасибо. А можно ли ссылаться на какой нибудь закон, в данной ситуации, выстаивая позицию что мож может представлять мои интересы, перед не компетентными сотрудниками банка?
СпроситьКак восстановить платежи по кредиту у банка которого уже не существует, вопрос принципиальный так как долг банка был передан другому банку, а правоприемник утверждает, что кредита в банке не было ситуация запутанная и прояснится когда будут восстановлены платежи, так как плюсуется не маленькая задолженность по уже выплаченному старому кредиту. Необходимо восстановить сколько гражданин брал, сколько выплатил и какое тело кредита оставалось, а также восстановить документы по ежемесячным платежам в старом банке. Банк Транс кредит банк.
Ситуация следующая: погасил кредит в банке, была выдана справка о полном погашении. Через 2 недели приходит СМС от банка о задолжности. В банке пояснили это так: У сотрудника была неправильная информация, вы можете обратиться с жалобой, банк рассмотрит. Обратился. По всем моим данным, я действительно погасил кредит. Ответ от банка будет в течение 9 дней. Что делать, если банк не признает своей ошибки? На данный банк очень много подобных жалоб и есть подозрение, что банк просто разводит клиентов на деньги. Банк - Альфа Банк. Что делать? Куда можно обратиться с жалобой на действия банка?
У меня 3 кредитные карты в Татфондбанке, возникли небольшие финансовые проблемы и я обратилась в банк для того чтобы объединить данные карты в один потребительский кредит на 7 лет. Обратилась я в банк за месяц до очередного платежа. Очередной платёж 20 числа месяца. 15 августа кредит мне был одобрен, Мне позвонила сотрудница банка и предложила прийти в банк, с работы уйти просто не возможно, данная сотрудница банка работает до 17.00, и один раз в неделю до 20.00 Мы с ней договорились, что я прийду именно в тот день когда она работает до 20.00 это как раз был день платежа мною по картам. Причем она заверила меня в том, что деньги мне будут сразу же перечислены и поэтгму у меня даже сомнений не возникло, что я в срок проплачу очереной платеж по данным картам. Когда сотрудница банка начала оформлять платежные ддокументы, то тут выяснилось ей кто-то позвонил и сказал что деньги сегодня не могут быть перечислены ввиду того что она допустила ошибку, написала лишний ролик. Одним словом из-за ошибки сотрудницы банка я не смогла в срок проплатить очередной платёж и банк начислил мне штраф за просрочку в размере 5 тысяч рублей, Более того на эти пять тысяч был увеличен размер потребительского кредита, плюс на эти пять тысяч ещё и проценты будут начисляться и так все семь лет. Сотрудница банка расстроилась до слез и не более того. Так кто должен отвечать в данной ситуации за ошибку даной сотрудницы банка, Я? Она только извинилась на словах и все! А я когда у меня такое затруднительное финансовое положение по её вине ещё пять тысяч сверху к кредиту приобрела. Как поступить в данной ситуации, подскажите пожалуйста?
Куда обратиться с жалобой на банк и сотрудника банка? Муж не платит по кредитным обязательствам Представитель банка угрожает жене испортить репутацию на работе, а так же постоянно звонит и приходит домой. Муж не скрывается и постоянно общается с данным представителем банка, поясняя ситуации о не возможности уплаты долга, всвязи с неблагоприятной финансовой ситуацией (муж нигде не работает). У жены так же есть кредитные обязательства в другом банке, однако данный кредиты она выплачивает своевременно и на помощь выплачивать кредит мужа нет денег. Превышает ли должностные полномочия представитель банка (Жена не является поручителем по кредиту и ни чего в банке не подписывала). И куда необходимо обратиться с заявлением, что бы данные сотрудник большее её не беспокоил?
05.07.2012 года при покупке мебели был оформлен кредитный договор с банком Хоум Кредит. 06.07.2012, т.е на следующий день появилась возможность приобрести мебель без кредита, и я отказалась от кредита и сотрудница банка 06.07.2012 аннулировала кредит. Через 3 месяца начали поступать звонки с требованием оплатить кредит. Я обратилась в магазин где покупала мебель и узнала что помимо оплаченных мною денег банк также перевел денежную сумму. В сентябре 2012 банк перевел деньги банку, но в марте 2013 меня снова начали беспокоить из банка с требованием оплатить кредит. На мой вопрос почему банк перевел деньги магазину не смотря на мой отказ, отвечают что сотрудница банка должна была оформить отказ от кредита а не аннуляцию., и что мне нужно оплатить кредит и неустойку в сумме 70 500 рублей. Цена мебели была 49000 рублей. Что делать?
Я работаю в городкой больнице заведующей детским инфекционным отделением. У меня есть сотрудница, подруга которой указала её мобильный телефон при оформлении кредита в банке Русский стандарт. В течении последних 3-недель её звонят из банка, тербуя срочно связаться со своей подругой. Около 2-х недель назад данный банк стал звонить мне и моим родственникам в любое время суток. Требую чтобы я воздействовала на мою сотрудницу, и мои родственникик тоже должны мне звонить круглые сутки и воздействоать на меня. Претензия в центральный офис банка была мною написана. Как мне поступить в данной ситуации.
Должен украинскому Альфа - банку авто кредит. В связи со сложившейся ситуацией, когда представительство банка покинуло регион Крыма, возможность платить кредит на прямую банку на данный момент отсутствует. Альфа-банк предлагает, по средствам связи, оплачивать кредит через банки России или погасить кредит досрочно. Вопрос: 1. Имею право не платить; 2. Правовое решение этой ситуации.
Мой супруг без моего ведома набрал кредиты, всего более 10. Банки разные, в некоторых банках по нескольку (до четырех кредитов). Я узнала о таком положении вещей только после того как банки начали его искать за неуплату. То что могла, я погасила. Но долги очень большие, я сижу в декретном отпуске детям 3 года и 1 год. Теперь собственно вопрос. Какие санкции против меня могут принять банки и коллекторы, к которым обращаются кредитные организации. Бывают ситуации, когда мне грозят органами опеки, и утверждают что долги мужа автоматически становятся моими долгами. В такой ситуации почему банк не спрашивал мое согласие на выдачу кредита. Как мне вести с ними диалог.
Для сведения я служащий ГУПа, муж безработный. Для погашения долгов супруга оформила на себя кредит, хотела перекрыть одним кредитом все его, но сумма его долгов оказалась гораздо больше, чем он утверждал, о чем узнавала непосредственно в банке во время гашения долга.
Мужу выдали кредит, на момент, когда я уже подала на развод. Документы в банке он подписал за меня, меня там не было и о кредите я не знала. Теперь он кредит не выплачивает, банк звонит мне с угрозами, как поручителю. Причем сотрудники банка утверждают, что кредит без личного присутствия поручителя они кредит не выдают. Вопрос: обращаться ли мне в банк или ждать решения суда?
У моего мужа потребительский кредит в банке. Перед отъездом на длительное лечение мы оформили нотариально заверенную доверенность на меня на управление кредитом (в частности на досрочное частичное погошение и закрытие кредита). Но банк теперь требует подтверждения этой доверенности. Нотариус на запросы банка не отвечает, когда я позвонила в нотариальную контору сама, мне объяснили, что подобные запосы могут присылать только прокуратура или суд и что банк не имеет права на проверку выданных доверенностей. Прописано ли это где-то законодательно? Чем я могу аппелировать в банке, чтоб все таки иметь возможность погасить кредит досрчно?