Банк отказался общаться с мужем клиентки - право представлять интересы в семейных финансовых вопросах без нотариальной доверенности?

• г. Томск

Обратилась с супругом в банк для оформления кредита, мой супруг всегда помогает мне и решает финансовые вопросы в семье, так же и общается с сотрудниками организаций за меня в моём присутствии. Ситуация следующая: Сотруднице банка не понравилось что мой муж разговаривант на финансовые вопросы по кредиту за меня и то что он принимает решения, банк утверждает что так как я клиентка то вести диалог с мужем он не будет. На что я ответила банку что я согласна чтобы муж представлял мои интересы и решал за меня данный вопрос в банке. Сотрудница начала себя очень возмущенно вести и ушла звонить жаловаться... Продолжать работы мы с ней отказались и ушли. Скажите пожалуйста есть ли у моего мужа возможность представлять мои интересы в банке когда мы вместе рядом (даже если я буду молчать), в магазине еще где либо в коммерческих организациях или же всё таки для подобных ситуаций требуется оформлять нотариально доверенность? Спасибо!

Ответы на вопрос (2):

При оформлении кредита требуется согласие супруга, поэтому он имеет право высказать своё мнение без всякой доверенности. Действия работника банка неправомерны. Доверенность нужна в том случае, если Ваш супруг будет представлять Ваши интересы в ваше отсутствие.

Спросить
Пожаловаться

Спасибо. А можно ли ссылаться на какой нибудь закон, в данной ситуации, выстаивая позицию что мож может представлять мои интересы, перед не компетентными сотрудниками банка?

Спросить
Пожаловаться

Как восстановить платежи по кредиту у банка которого уже не существует, вопрос принципиальный так как долг банка был передан другому банку, а правоприемник утверждает, что кредита в банке не было ситуация запутанная и прояснится когда будут восстановлены платежи, так как плюсуется не маленькая задолженность по уже выплаченному старому кредиту. Необходимо восстановить сколько гражданин брал, сколько выплатил и какое тело кредита оставалось, а также восстановить документы по ежемесячным платежам в старом банке. Банк Транс кредит банк.

Ситуация следующая: погасил кредит в банке, была выдана справка о полном погашении. Через 2 недели приходит СМС от банка о задолжности. В банке пояснили это так: У сотрудника была неправильная информация, вы можете обратиться с жалобой, банк рассмотрит. Обратился. По всем моим данным, я действительно погасил кредит. Ответ от банка будет в течение 9 дней. Что делать, если банк не признает своей ошибки? На данный банк очень много подобных жалоб и есть подозрение, что банк просто разводит клиентов на деньги. Банк - Альфа Банк. Что делать? Куда можно обратиться с жалобой на действия банка?

У меня 3 кредитные карты в Татфондбанке, возникли небольшие финансовые проблемы и я обратилась в банк для того чтобы объединить данные карты в один потребительский кредит на 7 лет. Обратилась я в банк за месяц до очередного платежа. Очередной платёж 20 числа месяца. 15 августа кредит мне был одобрен, Мне позвонила сотрудница банка и предложила прийти в банк, с работы уйти просто не возможно, данная сотрудница банка работает до 17.00, и один раз в неделю до 20.00 Мы с ней договорились, что я прийду именно в тот день когда она работает до 20.00 это как раз был день платежа мною по картам. Причем она заверила меня в том, что деньги мне будут сразу же перечислены и поэтгму у меня даже сомнений не возникло, что я в срок проплачу очереной платеж по данным картам. Когда сотрудница банка начала оформлять платежные ддокументы, то тут выяснилось ей кто-то позвонил и сказал что деньги сегодня не могут быть перечислены ввиду того что она допустила ошибку, написала лишний ролик. Одним словом из-за ошибки сотрудницы банка я не смогла в срок проплатить очередной платёж и банк начислил мне штраф за просрочку в размере 5 тысяч рублей, Более того на эти пять тысяч был увеличен размер потребительского кредита, плюс на эти пять тысяч ещё и проценты будут начисляться и так все семь лет. Сотрудница банка расстроилась до слез и не более того. Так кто должен отвечать в данной ситуации за ошибку даной сотрудницы банка, Я? Она только извинилась на словах и все! А я когда у меня такое затруднительное финансовое положение по её вине ещё пять тысяч сверху к кредиту приобрела. Как поступить в данной ситуации, подскажите пожалуйста?

Куда обратиться с жалобой на банк и сотрудника банка? Муж не платит по кредитным обязательствам Представитель банка угрожает жене испортить репутацию на работе, а так же постоянно звонит и приходит домой. Муж не скрывается и постоянно общается с данным представителем банка, поясняя ситуации о не возможности уплаты долга, всвязи с неблагоприятной финансовой ситуацией (муж нигде не работает). У жены так же есть кредитные обязательства в другом банке, однако данный кредиты она выплачивает своевременно и на помощь выплачивать кредит мужа нет денег. Превышает ли должностные полномочия представитель банка (Жена не является поручителем по кредиту и ни чего в банке не подписывала). И куда необходимо обратиться с заявлением, что бы данные сотрудник большее её не беспокоил?

05.07.2012 года при покупке мебели был оформлен кредитный договор с банком Хоум Кредит. 06.07.2012, т.е на следующий день появилась возможность приобрести мебель без кредита, и я отказалась от кредита и сотрудница банка 06.07.2012 аннулировала кредит. Через 3 месяца начали поступать звонки с требованием оплатить кредит. Я обратилась в магазин где покупала мебель и узнала что помимо оплаченных мною денег банк также перевел денежную сумму. В сентябре 2012 банк перевел деньги банку, но в марте 2013 меня снова начали беспокоить из банка с требованием оплатить кредит. На мой вопрос почему банк перевел деньги магазину не смотря на мой отказ, отвечают что сотрудница банка должна была оформить отказ от кредита а не аннуляцию., и что мне нужно оплатить кредит и неустойку в сумме 70 500 рублей. Цена мебели была 49000 рублей. Что делать?

Я работаю в городкой больнице заведующей детским инфекционным отделением. У меня есть сотрудница, подруга которой указала её мобильный телефон при оформлении кредита в банке Русский стандарт. В течении последних 3-недель её звонят из банка, тербуя срочно связаться со своей подругой. Около 2-х недель назад данный банк стал звонить мне и моим родственникам в любое время суток. Требую чтобы я воздействовала на мою сотрудницу, и мои родственникик тоже должны мне звонить круглые сутки и воздействоать на меня. Претензия в центральный офис банка была мною написана. Как мне поступить в данной ситуации.

Должен украинскому Альфа - банку авто кредит. В связи со сложившейся ситуацией, когда представительство банка покинуло регион Крыма, возможность платить кредит на прямую банку на данный момент отсутствует. Альфа-банк предлагает, по средствам связи, оплачивать кредит через банки России или погасить кредит досрочно. Вопрос: 1. Имею право не платить; 2. Правовое решение этой ситуации.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Мой супруг без моего ведома набрал кредиты, всего более 10. Банки разные, в некоторых банках по нескольку (до четырех кредитов). Я узнала о таком положении вещей только после того как банки начали его искать за неуплату. То что могла, я погасила. Но долги очень большие, я сижу в декретном отпуске детям 3 года и 1 год. Теперь собственно вопрос. Какие санкции против меня могут принять банки и коллекторы, к которым обращаются кредитные организации. Бывают ситуации, когда мне грозят органами опеки, и утверждают что долги мужа автоматически становятся моими долгами. В такой ситуации почему банк не спрашивал мое согласие на выдачу кредита. Как мне вести с ними диалог.

Для сведения я служащий ГУПа, муж безработный. Для погашения долгов супруга оформила на себя кредит, хотела перекрыть одним кредитом все его, но сумма его долгов оказалась гораздо больше, чем он утверждал, о чем узнавала непосредственно в банке во время гашения долга.

Мужу выдали кредит, на момент, когда я уже подала на развод. Документы в банке он подписал за меня, меня там не было и о кредите я не знала. Теперь он кредит не выплачивает, банк звонит мне с угрозами, как поручителю. Причем сотрудники банка утверждают, что кредит без личного присутствия поручителя они кредит не выдают. Вопрос: обращаться ли мне в банк или ждать решения суда?

У моего мужа потребительский кредит в банке. Перед отъездом на длительное лечение мы оформили нотариально заверенную доверенность на меня на управление кредитом (в частности на досрочное частичное погошение и закрытие кредита). Но банк теперь требует подтверждения этой доверенности. Нотариус на запросы банка не отвечает, когда я позвонила в нотариальную контору сама, мне объяснили, что подобные запосы могут присылать только прокуратура или суд и что банк не имеет права на проверку выданных доверенностей. Прописано ли это где-то законодательно? Чем я могу аппелировать в банке, чтоб все таки иметь возможность погасить кредит досрчно?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение