Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Эльдорадо не выполнил свои обязательства по возврату денег за неисправный кондиционер в указанные сроки

03.08.2020, 17:37
• г. Краснодар

В течение скольки дней должны вернуть деньги за кондиционер, купила 11 июня доставили они его 20 июня, 21 июня их же мастера установили, кондиционер не работает, звонила на горящие линии, только 29 го июня мое обращение было зафиксировано, выезжали сервис и установщики, заключение так и не дали, товар не заменили, деньги не вернули ничего, нарушает ли магазин Эльдорадо сроки? По закону сложная техника 20 дней? Ещё есть доп Страховка.

Читать ответы (3)
Вернуть деньги
Должны деньги
Ответы на вопрос (3):

Если претензию не писали и доказательств получения претензии с требованием нет, то до конца жизни можете прождать. Если есть претензия с отметкой о получении то в течении 10 дней с момента получения им претензии.

Спросить

Сроки на возврат ушли, сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на гарантийное обслуживание с указанием срока.

Спросить

Добрый день! Вы вправе вернуть товар и получить обратно деньги, если недостаток обнаружен в течении 14 дней. Так как вы в течении 14 дней не выставили письменную претензию, то теперь вправе требовать ремонта кондиционера.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России