Клиентка потеряла волосы после химической процедуры - мастер-парикмахер столкнулась с претензиями и иском.
Я мастер парикмахер. Сделала прикорневой обьем хим. препаратом (бустап название хим процедуры) 4 апреля, клиенка была очень рада результам, говорила что все ей нравится. Через 3,5 месяца она сообщает, что у неё отвалились волосы и она потеряла значительную часть волосяной части. Сегодня в претензионной форме требуют возврата денежн. Средств за бустап и грозит исковым заявлением, ссылаясь на экспертизу, которая установила, что сожжены волосы в результате прикорневого объема. На мой запрос прислать мне на электронную почту заключение экспертизы, ответила, что предоставить в суде. В письменной форме претензию она не составила, наше общение происходит через месседжер.
Здравствуйте, Маргарита!
На мой взгляд ей достаточно трудно будет доказать, что последствия наступили именно после обращения к Вам.
СпроситьХабаровск - онлайн услуги юристов
Парикмахер в затруднительном положении - Клиентка скрыла информацию о предыдущей окрашке
