Елена
11.03.2020, 04:56
Купила рубашку, надела, нагнулась и ткань рубашки разошлась по полоске, рубашка полосатая.
Читать ответы (1)
2 августа купила в магазине белую рубашку с 50% скидкой. Из-за того что рубашка долго провисела, она запылилась. Продавщица сказала, что немного отбеливателя и будет белоснежная. Спустя неделю я решила ее замочить, добавив отбеливатель без хлора. На рубашке были метелические вставки, вследствии чего, когда я её вытащила, обнаружила ржавые пятна по всей ткани. Помогоите советом, стоит ли идти в магазин и требовать заменить рубашку или возместить её стоимость? Если да, то на какие статьи ссылаться? Заранее спасибо.
Евгения!
Эсли недостатки возникои вс результате отсуствия информации по уходу и содержанию товара, то ссылайтесь на п.2 ст. 12 и 18 ФЗ "О защите прав потребителей"
С уважением
Спросить