Некачественный ремонт компьютера и незаконное взимание оплаты

Мастер по ремонту компьютера исчез после выполнения работы - что делать и как привлечь его к ответственности?

Вызвал мастера по ремонту компьютера, он всё сделал и взял деньги и через час компьютер снова не работает, а мастер отключил телефон. Возможно ли как то привлечь его к ответственности?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за некачественную услугу - История поломки компьютера после ремонта

Вопрос заключается в соедующем: возможно ли вернуть деньги за исполнение в ненадлежащем порядке услуги. Дело обстоит следующим образом: вызвали мастера по ремонту компьютера на дом, мастер проводил работы, по итогу взял с меня деньги и сказал что компьютер работает и включается. Как только он ушел за порог, и я попыталась загрузить мой компьютор, появился черный экран с надписью ошибка. На мои вопросы фирма сказала что работа была проведена и деньги мы не вернем и вообще, возможно вы сами сломали его. Помогите разобраться в ситуации! Буду очень вам благодарна!

Читать ответы (1)

Администрация переложила ответственность на программиста после повреждения компьютера кладовщиком - правильное решение или нет?

Кладовщик, с которым заключен договор о полной материальной ответственности в обеденный перерыв играл на компьютере в другом подразделении и случайно повредил его. Ремонт компьютера обошелся фирме в сумму значительно превышающую среднемесячный заработок кладовщика. Кладовщик пояснил, что использовал компьютер для составления отчетности. Администрация учла его объяснения и переложила ответственность на программиста, обслуживающего компьютер. Правильно ли поступила администрация? Можно ли привлечь кладовщика к полной материальной ответственности, если да, то на каком основании?

Читать ответы (1)

Попытка почистить компьютер привела к поломке и потере денег - история официанта, который рискнул самостоятельно настроить ПК

Вызывала мастера почистить полностью кампютара установить виндос. Программу. И антивирус. Антивирус просит ключ. Не работает программа не работает кампютар начал жужжать грузится долго одним словам взял 13000 тысяч и сломал кампютар и всё.

Читать ответы (2)

Мастер после ремонта привез чужой компьютер со всеми моими данными - что делать?

Я вызвала мастера на дом после заливки компьютера. Мастер забрал ноутбук и после диагностики цена ремонта составила 9000 рублей. Никаких бумаг я не подписывала. После ремонта привез чужой компьютер этой же фирмы со всеми моими папками и документами в компьютере и настойчиво уверял меня что это мой компьютер, благо у меня сохранилась коробка. Его опять забрал и сказал что перепутали компьютер. Мне сегодня его вернут но у них нет ни одной бумаги ни чека ни квитанции. За что мне платить? И как мне поступить.

Читать ответы (1)

Ребенок сделал татуировку без разрешения - что делать и можно ли привлечь мастера к ответственности?

Моя 16 летняя дочь сделала себе татуировку без моего ведома. Мастер паспорт не спрашивал, никакую бумагу она не подписывала, никаких чеков, договоров тоже не было. Татуировка просто ужасна, надо сводить. Могу я привлечь мастера к ответственности?

Читать ответы (1)

Спор о цене услуг компьютерного мастера - как защитить свои права?

Такая ситуация: вызвала компьютерного мастера на дом переустановить мышь к компьютеру. Проблема решена не была, компьютерный мастер сказал, что в текущей ситуации подключить компьютерную мышь невозможно, система ее не узнает, и предложил либо переустановить систему Windows, либо подключить к компьютеру мышь старого образца с другим подключением (не USB). Мышь старого образца у меня нашлась. Мастер выставил счет, в котором, согласно прейскуранту, я должна была уплатить 3000 рублей, включая оплату за 2 диагностики, настройку системы Bios и подключение новых устройств. Я оплачивать отказалась, отдала 1000 рублей вместо 3000, в чем мастер расписался на бланке счета (что уплачено 1000 рублей). Угрожал мне судом. Расценки на компьютерные работы мне хорошо знакомы, я часто пользуюсь услугами компьютерных мастеров, и в данной ситуации сумма оплаты была троекратно завышена. Какие дальнейшие действия возможны с моей стороны? Не лучше ли мне первой подать иск в суд?

Читать ответы (8)

Родители пенсионеры ошарашились ценой за подключение компьютера к интернету - можно ли вернуть часть суммы?

Мои родители вызвали мастера (не от интернет провайдера) для подключения компьютера к интернету, тк он перестал работать. В итоге компьютер стоимостью 2 т р им подключили за 12500 руб, что стало для них шоком, тк эта цифра за 2 часа работы без замены каких-либо деталей в компьютере не могла даже придти в голову. Можно ли как-то вернуть хотя бы часть суммы, ведь на стоимость работ мастер никак даже не намекам. Родители пенсионеры.

Читать ответы (1)

Мастер починки компьютеров обманул деда - переустановил нелегальную Windows вместо починки

Дед вызвал компьютерного мастера, для починки компьютера (не хотел видите ли меня беспокоить). В результата этот мастер с проблемным компьютером ничего не сделал, но убедил деда переустановить систему на двух старых ноутбуках. Установил лицензионный windows, взял за каждый по 7 т.р. плюс работа по установке и настройки, итого более 20-ти тысяч рублей... Понятное дело windows не лицензионный, и даже не взломанный, просто через 20 дней перестанет работать и все... Можно ли как то данного мастера привлечь к ответственности? Будет ли наша полиция заниматься обращением, или скажет что нет достаточных доказательств (а их собственно и нет, единственный способ еще раз вызвать мастера на другой адрес)... Спасибо!

Читать ответы (2)

Взял деньги, а услугу не оказал

Мастер по ремонту холодильника взял запчасть, деньги и исчез. По какой статье его можно привлечь к ответственности?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Некачественный ремонт компьютера и незаконное взимание оплаты - кто несет ответственность?