Проблема возврата денег в магазине Пятерочка - как ускорить процесс и получить гарантию возврата?

Неправомерный возврат денег в магазине Пятёрочка - кто несёт ответственность?

Сегодня в магазине " Пятёрочка" расчитывалась картой, с меня взяли за товар большую сумму, не выходя из магазина проверила чек, обратилась на кассу, мне сделали возврат суммы на карту, дали чек, но сумма ещё не вернулась. Звонила на горячую линию, сказали что в течении месяца деньги придут на карту. Законно ли это? Почему по вине магазина я должна страдать?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за товар, пробитый неправильно, как можно быстрее?

В магазине магнит был пробит товар неоостетствующий цене на ценнике. С карты была списана сумма сразу. Деньги наличкой вернуть отказались, сделали возврат по карте. Сказали, что вернутся деньги в течении месяца на карту. Что нужно делать чтобы вернуть деньги как можно быстрее.

Читать ответы (2)

Магазин обязан вернуть деньги через 45 дней после сбоя в программе и неполучения товара

Расплачивалась за товар по банковской карте в магазине за товар, (банковскую карту отдала продавцу, ввела пин код, оплата за товар прошла, денежные средства были сняты с карты) в связи с сбоем в программе в магазине мне не выдали чек за товар Товар мне не отдали так как не было подтверждения оплаты. На след. День я предоставила выписку из банка подтвердив оплату за товар. В течении скольких дней магазин мне должен вернуть деньги? В магазине сказали, что возврат осуществят в течении 45 дней. От оплаченного товара я отказалась. Имеется справка-отверждения о неполучении товара.

Читать ответы (1)

Проблема с возвратом денег в магазине Магнит - Время ожидания и права потребителя

В магазине Магнит делала покупку, расплатилась по карте. Когда получила чек, оказалось, что в штрих коде на товар заложена сумма больше, чем стоимость самого товара, тем самым я переплатила в 10 раз больше стоимости товара. Сотрудник сделал возврат суммы и сказал, что вернут в течении трех дней. Сумма так и не пришла на карту. Позвонила на горячую линию Магнита, там сказали, что возвращают в течении 30 дней. Так через сколько все таким мне должны вернуть деньги. (на руках чек от магазина с возвратом, больше ничего не делали и не писали)

Читать ответы (2)

Проблемы с возвратом денежных средств после покупки в магазине Пятерочка - возможность суда и сроки возврата

2 января 2016 года. Произвел покупку товаров в магазине Пятерочка. Оплату товара произвел банковской кртой. После снятия Денежных средств забрал карту. Но кассир сказал, средства не были сняты (хотя пришла смс сообщение, что транзакция прошла по снятию) и попросила еще раз вставить или оплатить наличными (что и сделали). После этого было мною написано заявление на возврат денежных средств. Итог. Только 13 января позвонили из Пятерочки и сказали.. что деньги якобы отсылали назад, но они где-то потерялись и поэтому повторно ждать возврата через месяц. Могу ли я подать в суд на данный магазин и в течении какого времени они обязаны были вернуть денежные средства.

Читать ответы (1)

Невозвращенная оплата товара по карте Сбербанка - пропал чек о возврате

Была произведена оплата товара по карте сбербанка. В установленный срок товар был возвращён.оформлен возврат, но деньги на карту, как установлено в месячный срок, так и не пришли. За давностью времени чек о возврате потерян.

Читать ответы (2)

Возврат денег после покупки в Магните - когда можно использовать вернутые средства?

Купила сегодня в Магните набор. После того, как пробили чек, оказалось, что цена не та, что была на ценнике. Оплачивала картой Сбербанка Мастеркарт. Возврат оформили сразу, в течении 5-7 минут, НО СКАЗАЛИ, ЧТО ДЕНЬГИ НА КАРТУ ВЕРНУТСЯ В ТЕЧЕНИИ 30 ДНЕЙ. Пришло СМС, что осуществлен возврат и сумма на счету указана с учетом возврата. Значит ли это, что деньги вернулись сразу или ими нельзя еще воспользоваться?

Читать ответы (1)

Обман через Сбербанк онлайн - Как вернуть деньги после списания за услуги Webmoney?

У меня сегодня списали через сбербанк онлайн деньги, якобы за услуги Webmoney. Звонила на горячую линию Сбербанка, карту заблокировали, сказали надо идти в отделение Сбербанка, менять карту и писать заявление в милицию. Что мне делать...? Вернут ли мне деньги?

Читать ответы (1)

Проблема с зачислением денег на карту после аннулирования части заказа в магазине Озон

Я оплатила заказ в магазине озон банковской картой, часть заказа аннулировали и вернули на карту, но деньги на карту так и не зачислены. Я звонила на горячую линию в сбербанк, мне сказали, только в течении 20 дней, но уже 16 июня а денег всё нет. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Задержка возврата денег после возврата некачественного товара - сколько ждать?

В магазине продали некачественный товар, потребовала возврат денег. Оплата производилась кредитной картой, в магазине пообещали, что вернут деньги на карту в течении 3-5 дней, уже 4 день деньги не поступают. Какой срок возврата денег в моей ситуации?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59