Анна
16.04.2022, 14:59
Фальшивый запрос на микрозайм в моей кредитной истории - куда обратиться за помощью?
Вчера смотрела свою кредитную историю, заказывала выписку из госуслуг, в одном из КБИ в моей кредитной истории был дистанционный запрос на микрозайм из какого то МФО (датируется 26.07.2021 года) Банк отклонил запрос. Дело в том что я такие запросы не делала, никакие товары в кредит тоже не брала. Смотрела историю авторизации на портале госуслуг, там был вход с чужого ip адреса каких то финансовых услуг именно в тот день. К сожалению в техподдержке госуслуг мне ни чем помочь не смогли. Подскажите куда и как можно составить претензию или заявление на то, чтобы кби или служба безопасности банка разобралась в этой ситуации.
Читать ответы (2)