Да, если кровать не была изготовлена специально для Вас на заказ, то Вы можете обратиться с претензией к продавцу согласно Статье 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Смогу ли я вернуть кровать с ящиками, если мне она не подошла и вернуть деньги.

Проблема с заказом ящиков для двухэтажной кровати - оплата произведена, но ждем уже месяц

О споре по возврату денег за доставку и сборку купленной кровати после обнаружения брака

Заказала кровать, а она не подошла мне по габаритам. Могу ее вернуть?

Оплата доставки кровати - кто несет ответственность?

Проблема со скрипящей кроватью - Имеет ли покупатель право на возврат денег за кровать и матрас?

Можно ли обменять кровать на деньги, если она не подошла по размерам?

Как вернуть кровать в магазин, если она не подошла после покупки?

Могу ли я вернуть кровать в магазин, если она надлежащего качества, просто не подошла по цвету?

Возможно ли возвратить кровать по акции и получить деньги в магазине из-за дефекта при доставке?

Могу ли я вернуть деньги за покупку массажной кровати нуга бест, если заключен договор, но кровать еще не доставили?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59