ЗА что платить, в договоре про это ничего нет. Карту поучали и расписывались в самом договоре.

Проблемы с использованием полученной карты отп банка - угрозы, звонки и отсутствие личной подписи и договора

Мне по почте простым письмом выслали карту отп банка. Я ей воспользовалась. Сделала 3 или 4 платежа - больше нет материальной возможности платить пока. Были угрозы. Звонки. Долго молчали. Сейчас опять начинается. За карту я не расписывалась нигде. На самой карте нет моей личной подписи. Договора на эту карту тоже нет. что делать?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за непрошеный кредит на карте Sberbank Gold?

У меня такая ситуация: пришло время менять карту сбербанка на которую начисляется заработная плата, при получении мне вместе с ней выдали карту кредитную Gold , на которой без моего ведома оформили на меня кридит в размере 18000 руб. Я узнала это зацдя в онлайн банк. При получении я расписывалась в договоре, думая что это за карту для заработной плате и совершенно ничего не знала про эту карту и при вопросе что это за карта мне сказали что просто так подарок... карту я еще никуда не активировала. Сто мне делать?

Читать ответы (4)

Банк взимает плату за обслуживание карты без уведомления - что делать?

В январе 2017 года в банке оформил карту. При оформлении карты мне ничего не сказали про то, что каждый месяц я должен оплачивать обслуживание карты в размере 50 рублей в месяц и 50 рублей в месяц за информирование по ней. В договоре про это тоже ничего не написано. Сегодня, придя в банк, чтобы расторгнуть договор, мне сообщили, что я должен банку за обслуживание карты и отказали в расторжении договора. Законно ли это действие банка, если он меня не уведомлял о том, что обслуживание платное? И в договоре тоже это не прописано?! Что делать?

Читать ответы (2)

Условия выпуска кредитной карты - нужен ли отдельный договор?

Я брал кредит на товар, и в договоре был пункт о выпуске кредитной карты, где написано что активация этой карты будет являться согласием на условия банка. Карту потом прислали по почте на договора именно на карту там не было. Банк (ОТП) заявляет о том, что на карту отдельный договор не нужен. Так ли это? Может ли кред. Карта не иметь своего договора.

Читать ответы (1)

Отсутствие повторного договора наличными - нарушение прав клиента или законная практика банка?

Был взят кредит товаром. Он был выплачен а бонусом потом прислали кредитную карту. Карту активировала. Но договор на эту карту не был заключен. Банк мотивировал тем что в первом договоре я расписывалась за эту карту. Имел ли банк на это право не заключать повторный договор наличными?

Читать ответы (6)

Непонятки с получением и использованием дебетовой карты в рамках программы Кредитный доктор в Совкомбанке

Вчера оформили потреб. Кредит по программе Кредитный доктор в Совкомбанке на 4999 рублей с погашением 1800 на 3 месяца. Думали что как обычно переведут на карту скмму за которую мы должны платить. Но на карте 0 рублей. В договоре прописано что лимит 0,010 руб. Вечером позвонили в банк на горячую линии и спросили почему на карте 0.Объяснили что это дебетовая карта и первые 3 платежа будут на карте, но непонятно можно ли ей пользоваться или нет? Не понимаем за что мы должны платить если мы ничего не получали. А считается что мы заключили договор на потреб. Кредит. Пожайлуста разъясните правильно мы думаем или нет?

Читать ответы (1)

Заявление в банк РУССКИЙ СТАНДАРТ о выдаче копии кредитного договора и графика платежей

Как правильно написать заявление в банк о выдаче копии кредитного договора и графика платежей в банк РУССКИЙ СТАНДАРТ. несколько лет назад активировали карту, которая пришла по почте, договор не получали и не рассписывались нигде. 3 месяца назад в их банке написали заявление на выдачу копии договора, сказали ждите смс или звонка, но до сих пор ничего нет, когда приехали повторно тоже ничего не добились. Заявление было написано на их бланке в одном экземпляре. Как правильно написать это заявление?

Читать ответы (1)

Отсутствие договора на кредитную карту - нарушение закона банком или правомкерно?

У меня есть кредитная карта от бинбанка, получила её в 2014 До этой карты была карта москомприватбанка, которую уничтожили и долг перенесли на новую карту уже бинбанка я никакого договора при получении ни той, ни другой карты не подписывала. Обратилась в банк с просьбой выдать мне договор, на что ответили странным образом Выдать не можем. Договора нет, а вернее он мигрировал из москомприватбанка в бинбанк. Правомкерно ли это со стороны банка. Может это так и положено по закону. Какие условия по этой карте, какие проценты я должна платить я не знаю. Но я чувствую, что,не выдав мне договор на кредитку-это нарушение закона. Хотя плачу свой долг исключительно порядочно.

Читать ответы (1)

Мфо списали деньги с заблокированной карты в Райффайзен банке - что делать и как вернуть средства?

В райффайзен банке открыт зарплатный счет к которому привязана карта виза. Я оформляю в мфо онлайн займ. Мне приходят деньги на эту самую зарплатную карту. В договоре прописано что если я не буду платить то мфо спишет с нее деньги. Проходит время, я не плачу. Иду в райффайзен банк, блокирую эту карту, чтобы с нее ничего не могли списать и выпускаю новую. Проходит пол года. Мфо списывают деньги с той самой заблокированной визы. Но на моей текущей действующей карте образуется минус ровно на эту же сумму. Т.е. получается что мфо списали не с карты деньги, а со счета? Или сам банк ошибочно одобрил транкзацию с заблокированной карты и вернул свои убытки загнав меня в минус? На сколько это законно? И какие у меня есть шансы на возврат своих средств? П.С. в договоре указано что даю согласие на списание (именно) с КАРТЫ, а не с общего счета двух карт.

Читать ответы (15)

Изменение условий договора при выдаче кредитной карты - законно или нет?

Взял у банка кредит 750000 руб. мне предложили этим же договором получить вторую карту на 40000 руб. подумали с женой и согласились получить карту. Приехал подписал договор. У договоре было прописано что карта выдаётся бесплатно и не за что платить не надо. Кагда позвонил работник банка и предложил приехать и забрать карту, он также сообщил что банк изменил условия договора за выпуск карты с меня сняли с первого кредита 10000 рублей и на карте не 40000 а 10000 лимит. Законно это?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59