Не соответствует размеру - правомерно ли требование экспертизы для сковороды с недостоверной информацией?

• г. Москва

Купил сковороду в инт-маг. На этикетке диаметр дна 19 см. Фактически 16 см. Недостоверная информация. Предлагают отдать сковороду на экспертизу. Правомерно ли такое требование? А почему нельзя сразу вернуть сковороду и взять деньги. .

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да, чтобы установить, что диаметр дна действительно не соответствует продавец вправе произвести экспертизу за свой счет, а если информация не подтвердится, то за счет покупателя. Также вы можете присутствовать в проведении экспертизы.

Спросить