По приезду в санаторий оплатила проживание в санатории. Приехала очень поздно вечером. Меня заселили в номер совершенно, на мой взгляд, не подходящий для проживания. Вынуждена была переночевать в нем. Могу я вернуть деньги за оплаченное проживание (все оплаченные сутки не считая ночевки) при отказе от проживания в санатории?

Доброго дня! Да, можете (примените статью 32 Закона о защите прав потребителей).

Возможно ли вернуть деньги за проживание в санатории при отказе от номера, не подходящего для проживания?

Оплата проживания в санатории для мамы - важная информация

Если мы с ребёнком оформим путёвки в санаторий проезд до санатория - платно, это я поняла. Огромное спасибо. А проживание в санатории будет платным для мамы?

Читать ответы (1)

«Как вернуть деньги за бронь номера в санатории, если условия не подходят?»

В декабре оплатила бронирование номера в санаторий на август. Условия размещения в санатории сейчас не подходят мне. Хочу отказаться от поездки и написать заявление на возврат денег. В какие сроки после заявления должны вернуть деньги? Могу ли я указать в заявлении срок возврата? Дело в том, что моей знакомой, которая отказалась от брони в санатории ещё в апреле, деньги всё ещё не вернули. Ответили, что вернут, когда будут у санатория деньги.

Читать ответы (1)

Возврат предоплаты за неиспользованные дни проживания в санатории Анапы

Возврат денег за санаторий. Забранировала номер в санатории Анапы на 14 дней, внесла предоплату 25% от общей суммы, за 4 дня проживания. Приехали в санаторий очень не понравилось. Завтра хотим искать другой вариант. Обязаны ли нам сделать перерасчёт и вернуть предоплату за те дни которые мы уже не будем находиться в этом санатории?

Читать ответы (1)

Возможность перевода денег на лечение в санатории

Получил на работе путевку в санаторий. В питании и проживании на территории санатория не нуждаюсь. Можно ли деньги рассчитанные на проживание и питание перевести на лечение.

Читать ответы (1)

Возврат денег за несостоявшийся отдых в санатории - возможно ли в данной ситуации?

Можно ли вернуть деньги за несостоявшийся отдых в санатории? Были проплачены дни отдыха через банк на расчетный счет санатории, есть только квитанция об оплате с реквизитами санатория, договор не заключался, счет на оплату получали по эл.почте напрямую из санатория. Как объяснили по телефону санаторий закрылся т.к. началась реорганизация (из ЗАО в ООО) и санаторий просто закрыли, не предупредив нас, т.е. дни отдыха пропали не по нашей вине. Сейчас санаторий заработал, поменялась только форма собственности и директор.

Читать ответы (1)

Нарушение комфорта - Женщину заселили в номер без предупреждения в Санатории Зеленоградск

Ко мне в номер заселили женщину в 23.35 09.10.2020 г. При этом в санатории имелось достаточное количество свободных номеров. При этом не постучали, открыли дверь с шумом, что меня очень испугало и нарушило мой сон. Санаторий Зеленоградск. Калининградской области ул. Пугачева д 11.

Читать ответы (1)

Правомерно ли увеличение стоимости оплаченных забронированных мест в санатории г. Анапы?

День добрый. В январе сделал заявку на бронь 3-х путёвок в санаторий г.Анапы (лечение дочери-диабет). Цены были на сайте санатория. Меня устроила сумма. Выставили счёт (оплатить в 10 дневный срок или бронь аннулируют), я оплатил через сбербанк. Запросил подтверждение оплаченой суммы-ответили деньги получили, спасибо что выбрали нас. Через 2 месяца позвонили. У нас сбой был на сайте и сумма увеличилась на 43 %.Доплатите нам или мы вернём деньги. Перевыставили счёт. Вся переписка на моей почте сохранена. Правомерно ли санаторий увеличил стоимость оплаченных забронированных мест? Помогите с ответом, а то срок доплаты или возврата средств истекает. Должен ли я доплатить за уже оплаченую бронь, если была ошибка работников санатория при выставлении счёта?За два месяца, все санатории подняли цена на бронирование. На новые траты я не готов.

Читать ответы (1)

Возможность получения компенсации за путевку в санаторий с проживанием супругом - необходимые документы

Мужу предоставляют бесплатную путевку в санаторий в одноместном номере. Я - пенсионер по старости. Планирую приобрести путевку в том же санатории, но с проживанием вместе с супругом (в стоимость путевки будет входить питание, лечение и частично проживание). Могу ли я расчитывать получить какую либо компенсационную выплату от государства. Если да, то какие документы мне необходимо привезти из санатория?

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за путевку в санаторий Крыма, где не предоставлен номер из-за незаконченного ремонта?

Оплатили путевку в санаторий Крыма в апреле. В июле руководство санатория уведомило, что номер предоставить не могут по причине незаконченного ремонта. На многочисленные просьбы вернуть деньги, отвечают, что не могут это сделать. Как вернутб деньги?

Читать ответы (3)

Отзывы о санатории вызывают недоверие - как поступить и где пожаловаться на ФСС?

Как мне быть и как поступить. ФСС предложил путёвку в санаторий Известия, я согласилась. Вечером зашла прочесть информацию о данном санатории и отзывы. Была шокирована тем, что пишут люди о санатории. В инфо. Санатория указано, что всё приспособлено для инвалидов - колясочников, море в 400 метрах. На самом же деле море находится в 1400 метрах, при том, надо пересекать федеральную трассу Сочи-Москва (6 полос), нет зебры, нет светофоров и т.д. Как правильно мне поступить? Как сфомулировать документально отказ, чтобы заменили в более приспособленный санаторий. И куда жаловаться на ФСС?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59