Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вопрос о возврате отопительной печи с царапинами - справедливое решение магазина?

18.08.2020, 08:41
• г. Тула

У нас в магазине купили отопительную печь. При продаже она была в отличном состоянии (покупатель это видел). Через два дня печь привезли обратно в магазин для возврата. На ней несколько приличных царапин. Мы отказываем, т.к она теперь не товарного вида, не говоря уже о том, что это сложнотехнический товар. Правильно ли мы поступаем?

Читать ответы (2)
Сложнотехнический товар
Ответы на вопрос (2):

Причина возврата? Печь какая - газовая, электрическая, дровяная?

Спросить

Печь дровяная. Покупатель явно ее сам поцарапал, это очень хорошо видно, но утверждает, что возвращает по причине того, что некачественная краска и она сползает.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России