Суд признал правомерность иска потребителя о возврате денег за системный блок

• г. Саратов

В магазине был приобретен системный блок, который в течение гарантийного срока трижды выходил из строя с одной и той же неисправностью. В ходе первых двух ремонтов в сервисном центре были обнаружены и устранены две неисправности. В ходе последнего ремонта неисправность якобы обнаружена не была, но системный блок вновь вышел из строя. При обращении к продавцу с просьбой вернуть денежные средства за данный товар, был получен отказ, и с моей стороны подан иск в суд о принятии решения по данному вопросу. Суд вынес решение в мою пользу, обязав ответчика вернуть денежные средства за товар, взыскать пени, штраф и моральный вред. Ответчик подал аппел. Жалобу, со ссылкой на то, что обстоятельства по делу не были доказаны, выводы суда не соответствуют обстоятельствам и неправильно применены нормы материального права.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Пишете следующее:

В судебную коллегию по гражданским делам Саратовского областного суда

Возражения на апелляционную жалобу.

Раасмотрев апелл. жалобу такого-то жалобщика, считаю, что она не подлежит удовлетворению по следующим основаниям.

Далее Вы должны показать, насколько Вы специалист в области права в целом и защите прав потребителя в частности.

Если же Вы желаете РЕЗУЛЬТАТА от возражений, рекомендую обратиться к адвокату очно.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Данный документ называется возражения на апелляционную жалобу. Составляется он по той же форме что и исковое заявление (в части шапки). В тексте вы приводите свои доводы относительно каждого пункта апелляционной жалобы с которым не согласны со ссылкой на нормативно-правовые документы. Завершаете возражения так же как и исковое заявление просительной частью, Например: "Прошу решение суда (указываете полное наименование суда вынесшего решение) оставить без изменения, в удовлетворении требований Ответчика отказать в полном объеме".

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Оксана, составить возражение Вы можете самостоятельно или обратившись к юристу/адвокату очно.

К сожалению, мы не знаем более мелкие детали Вашего дела, поэтому совет могу дать только общий - утверждайте, что решение было принято верное. Посмотрите нормы права на какие суд первой инстанции.

Спросить
Борис
12.10.2012, 15:16

Сервисный центр дал заключение что тестирование неисправность не подтвердило.

Ноутбук Сони. В течении гарантийного срока возникла неиспраностью.. Был осуществлен ремонт. Неисправность возникла снова. Сервисный центр дал заключение что тестирование неисправность не подтвердило. Неисправность не устранена. Обратился в компанию производитель с просьбой обменять товар заявляют что без подтверждения сервисного центра неисправность не доказана. Каким образом добиться ремонта или замены товара?
Читать ответы (2)
Любовь
12.08.2012, 11:35

Иск в Солнечногорский районный суд удовлетворен, однако решение отменено на кассационном и надзорном уровнях

Мною было подан иск в Солнечногорский районный суд, Мои требования были удовлетворены. Ответчик подал кассационную жалобу, без документального подтверждения. Мос.обл. суд, отменил решение Солнечногорского район. Суда.-удовлетворив жалобу ответчика... я подала надзорную жалобу в Президиум мособлсуда. Он вынес решение тоже в пользу ответчика.
Читать ответы (1)
Андрей
13.12.2010, 11:30

Судьей было вынесено решение.

Судьей было вынесено решение. При рассмотрении дела судьей были неверно определены обстоятельства, имеющие значение для дела, неправильно применены нормы материального и процессуального права, выводы суда не соответствуют материалам дела.
Читать ответы (3)
Ирина
13.12.2014, 17:29

Отказ районного суда в удовлетворении иска

Решением районного суда нам было отказано в удовлетворении иска в полном объеме. Я считаю это решение необоснованным: не верно определен круг обстоятельств, имеющих значение по делу, не доказаны факты имеющие значение по делу, выводы суда не соотвтествуют обстоятельствам дела, неправильно применены нормы материального права. Собираюсь подавать апелляционную жалобу. Вопрос: могу ли я просить, чтобы апелляционный суд не сам принимал решение по делу, а направил его для пересмотра в суд первой инстанции?
Читать ответы (3)
Мария
27.01.2019, 22:10

Может ли ответчик отказаться от требований на этапе повторного рассмотрения в апелляции?

Мной был подан иск в суд, там ответчик подал встречные требования. Суд первой инстанции удовлетворил требования ответчика. Ответчиком была подана апелляционная жалоба (отменяло решения в других частях) но суд вынес новое решение и в той части где не обжаловалось, не удовлетворив, ни мои, ни требования ответчика. Я подала кассацию, было вынесено решение заново рассмотреть в аппеляционом порядке. Вопрос Может ли ответчик на данном этапе повторного рассмотрения в апелляции отказаться от своих требований?
Читать ответы (3)
Владимир Николаевич
03.02.2014, 11:12

Апелляционный суд решает о взыскании денежных средств с ответчика и возврате товара - пути реализации

Я получил апелляционное определение районного суда г.Барнаула о взыскании с ответчика денежных средств (цена товара +компенсация морального вреда+неустойка +штраф). за проданный мне через интернет-магазин некачественный товар Ответчик подавал апелляционную жалобу на решение мирового судьи, но в в основной части районный суд оставил решение мирового судьи без изменения. Ответчик находится в Нижнем Новгороде, а я - в Барнауле. Районный суд обязал меня вернуть некачественный товар ответчику. Согласно Ст. 503 ГК РФ потребитель должен вернуть товар продавцу за его счет. Вопросы: 1)Каким образом взыскать с ответчика денежные средства через службу судебных приставов? 2) Как вернуть товар ответчику за его счет?
Читать ответы (1)
Сергей
20.07.2021, 11:45

Как вернуть деньги в случае отсутствия ответчика на суде?

У меня был спорный вопрос по аренде квартиры. Я подал исковое заявление в Суд. Ответчик в Суд не явился. Суд вынес решение взыскать денежные средства с ответчика в мою пользу. Решение суда вступило в силу 15 го июня. И на этом всё. Какие мои дальнейшие действия для возвращения денежных средств? Ответчик скрывается, на связь не выходит. Спасибо.
Читать ответы (6)
Егор
29.03.2022, 15:26

Отмена судебного приказа - какие последствия для истца и ответчика?

Истцом было подано заявление в суд на возмещение ущерба, причененного имуществу. Требования истца были удовлетворены судом в полном объеме, было получено заочное решение по причинению ущерба. После вступления решения в силу был получен судебный приказ, на основании которого через ФССП с ответчика была взыска полная сумма ущерба. Однако после этого ответчик подал заявление на восстановление сроков обжалования и отмену судебного приказа, которое было удовлетворено судом. Далее было судебное заседание по вопросу отмены заочного решения суда, на которое ответчик не явился. Мировой судья рассмотрел дело без ответчика и вынес решение об отказе в удовлетворении требований ответчика об отмене заочного решения. В связи с этим возникает несколько вопросов, а именно: 1. Может ли ответчик подать в суд заявление о повороте судебного приказа, по которому были взысканы денежные средства и который был в последствии отменен, если решение суда в итоге осталось в силе? 2. Есть ли необходимость получать повторно судебный приказ по последнему решению суда? 3. Какие вообще могут быть подводные камни в дальнейшем в рамках данного дела?
Читать ответы (4)
Артем
02.06.2017, 15:01

Производитель отказывает в возврате денежных средств в случае неисправности товара вне гарантийного срока

Мной был приобретен парогенератор т.м. Bork, срок гарантии на который составляет 1 год. Практически к концу срока гарантии товар вышел из строя. Был произведен гарантийный ремонт, который не устранил неисправность. По этой причине на следующий же день я второй раз обратился в сервисный центр, на что, спустя время, мне был выдан акт о том, что дефект не обнаружен. На следующий же день я обратился в другой авторизованный сервисный центр (третье по счету обращение) с запросом диагностики и заявлением об отказе от ремонта, где, спустя более чем через 45 дней диагностики, неисправность была подтверждена. Я обратился к производителю для решения ситуации; производителем мне было отказано в возврате денежных средств и продлении гарантии (мотивировка: второе обращение не выявило неисправности, следовательно, "не продлило" срок гарантии и, по факту, третье обращение не было гарантийным даже не смотря на то, что оно подтвердило дефект, которое не подтвердило второе обращение в СЦ!), но "в исключительном порядке" предложен гарантийный ремонт. Это предложение меня не устраивает, поскольку устройство уже было безуспешно "отремонтировано", неисправность носит "плавающий" характер и у меня отсутствует уверенность в возможности ее гарантированно устранить. Имеет ли производитель в такой ситуации право на отказ в возврате денежных средств?
Читать ответы (5)
Ольга
15.04.2016, 12:30

Судебное разбирательство по иску о возмещении вреда здоровью и моральной компенсации

По травме мною был подан иск о возмещении вреда здоровью и моральной компенсации. В ходе судебного разбирательства организовалось несколько ответчиков. Некоторые из них не посещали судебные заседания, несмотря на то, что уведомлялись должным образом. В результате судьёй районного суда было заочное решение, по которому судебными приставами сумма иска была взыскана с отсутствовавшего на с/з ответчика. Только после этого он подал заявление об отмене заочного решения. Суд удовлетворил данное заявление и назначил новое разбирательство дела. Решением суда установлен другой ответчик. Вопрос: может ли быть поворот решения суда о возврате мною взысканной суммы ответчику по заочному решению или он должен будет её взыскивать с ответчика по окончательному решению?
Читать ответы (3)