Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема возврата денег за отмененный рейс - как решить ситуацию, когда авиакомпания перевела деньги на счет агентства

20.08.2020, 05:27
• г. Москва

В начале июня сего года я через агентство приобрёл два авиабилета Москва-Стамбул на 12.06.20. Оплату произвёл с карты. 10.06.20. мой рейс отменили и я отправил запрос на возврат денежных средств. Мне ответили, что деньги вернут в течении двух месяцев, хотя на сайте написано что возврат происходит в течении месяца. Деньги до сих пор не вернули. Я выяснил что авиакомпания деньги на счёт агенства перевела. Что мне делать?

Читать ответы (3)
Запрос на возврат денежных средств
Возврат денежных средств
Возврат в течение месяца
Ответы на вопрос (3):

Доброго времени. Следует направлять официальную претензию в адрес турагентства с требованием о возврате денег.

Спросить

Деньги вернут в течении двух месяцев - уже обман...

Пора обращаться в суд - территориально по месту регистрации.

Составление иска - на платной основе.

Спросить

Добрый день, Сергей! Деньги вернуть можно! Для начала нужно обратиться в турагентство с досудебной претензией, если в течение 10 дней они не ответят, или их ответ вас не устроит, то уже в судебном порядке взыскивать с них денежные средства за путевку, штраф в порядке закона о защите прав потребителей, и тд.

Могу помочь с составлением претензии и искового заявления!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 30 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё